深圳市国际招标有限公司(政府采购代理机构)受珠海市地方税务局(采购单位)的委托,拟就珠海市地方税务局办税服务厅监控评价应用采购项目组织单一来源采购,现对该项目的基本情况予以公示,公示期从(略)年(略)月2日起至 (略)年(略)月6日止,共计5个工作日。
一、采购项目基本信息及需求
1、采购项目预算:(略)
2、采购项目概况及用途:(略)
为进一步优化办税服务,提高纳税人满意度,促进征纳关系和谐,采购人需要建立一套办税服务厅服务评价监控应用。该应用是一套集成珠海市各个办税厅的视频、录音、排号、计时、评价等办税服务信息数据,具备多媒体数据支持能力的智能评价监测服务应用。
通过该应用对办税服务信息的汇总、分析、运用,全面实时掌握全市各个办税厅的运行效能、纳税服务质量评定等内容,加强以信息化为基础的服务监控管理,推进珠海市纳税服务客户化,切实提高纳税人满意度。
本次项目为8个办税服务厅采购相关服务应用。
3、主要技术参数或服务要求:
(1)提供网络化、数据集中化服务;
(2)提供单点登陆服务;
(3)提供排队叫号服务;
(4)提供客户评价服务;
(5)提供视频、音频监控服务;
(6)提供短信报警服务;
(7)提供人流量实时监测及数据统计分析服务;
(8)提供量化考核数据服务;
(9)提供7*(略)小时、一年(略)日全天候的设备维护服务。
4、供应商资格要求:
(1)供应商须提供营业执照副本复印件加盖公章;
(2)法人资格证明书及法人授权委托书原件(若参加投标的代表为法定代表人,则只需提供法定代表人证明书原件);
(3)本项目不接受联合体投标。
二、拟邀请供应商名称:(略)
三、拟申请单一来源采购方式的理由:(略)
1、市场供应情况(只能从唯一供应商处采购):
采购人以数据集中、统一管理为原则,统一规范全市(略)个办税服务厅应用,对外提供一致的纳税服务。前期已有8个办税服务厅按政府采购流程完成该应用项目的实施,应用服务是由中国电信珠海分公司提供。根据办税服务厅改造建设的推进计划,其余8个办税服务厅进行相同应用建设。为统一对外服务应用,采购人申请该项目的采购方式为单一来源采购,由原供应商提供相关服务应用。
2、拟邀请的供应商与项目的匹配情况:(略)
3、专家论证意见((略)万元以上):(略)
潜在政府采购供应商对公示内容有异议的,请于公示期至期满后2个工作日内将书面意见(包括:(略)
采购单位联系人:(略)
地址:(略)
采购代理机构联系人:(略)
地址:(略)
深圳市国际招标有限公司
二〇一三年十二月二日
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