2

商务条款

（5分）

1、投标文件编制质量（满分5分）。

投标文件编制完整得、有目录（目录对应页码）、总体编排有序得2分；

格式规范、装订整齐、页码清晰得2分；

标书制作合理，充分相应招标文件要求得1分。

3

售后服务

（(略)分）

投标人有详尽的、适应本项目的供货保证措施，包括：(略)

1、供货方案；

2、人员配备；

3、进度控制；

4、质量监控；

5、验收方案。

供货保证措施每一小项完整全面、明确详细、条理清晰、合理可行等方面进行横向评审，真实可行，对本项目有针对性得0-(略)分；没有或不提供不得分。（满分(略)分）

有详尽的、针对本项目的运输方案，包括：(略)

1、设备包装；

2、设备运输过程；

3、到达指定地点后的设备交接；

4、设备验货；

5、设备签收。

运输方案应符合项目实际需求，每一小项阐述明确详细、完整全面、条理清晰、有具体流程细节描述等方面进行横向评审，真实可行，对本项目有针对性得0-5分；没有或不提供不得分。（满分(略)分）

有详尽的、针对本项目的质量保证措施，包括：(略)

1、质量保障目标；

2、保障机制；

3、过程管理；

4、应急措施。

质量保证措施每一小项完整全面、明确详细、条理清晰、合理可行等方面进行横向评审，真实可行，对本项目有针对性得0-8分；没有或不提供不得。（满分 8 分）；

投标人提供项目适用本项目的安装调试方案，包括：(略)

1、安装调试计划；

2、安装调试工期；

3、安装调试人员配备。

安装调试方案应符合项目实际需求，每一小项阐述明确详细、完整全面、条理清晰、有具体流程细节描述等方面进行横向评审，真实可行，对本项目有针对性得0-6分；没有或不提供不得分。（满分 6分）

投标人提供售后服务方案，至少包括：(略)

1、售后保障措施方案；

2、维修响应时间 2 小时得 1 分，4 小时得 0.5 分；

3、应急处理办法；

4、解决时间 2 小时之内解决得 1 分，,4 小时之内的 0.5 分；售后服务方案应符合项目实际需求，每一小项阐述明确详细、完整全面、条理清晰、有具体流程细节描述等方面进行横向评审，真实可行，对本项目有针对性得0-8分；没有或不提供不得分。（满分 8分）

有详尽的、针对本项目的培训方案，至少包括：(略)

1、培训计划；

2、培训内容；

3、人员配备；

培训方案应符合项目实际需求，每一小项阐述明确详细、完整全面、条理清晰、有具体流程细节描述等方面进行横向评审，真实可行，对本项目有针对性得0-6分；没有或不提供不得分。（满分 6分）

保修期外运行、维修成本、零配件成本及费用合理得2分；较合理得 1分；没有方案不得分（满分 2分）（应提供主要零配件价格及维修费用)

序号

评审项目

分值

评分细则

得分

扣分理由

2

商务条款

（5分）

1、投标文件编制质量（满分5分）。

投标文件编制完整得、有目录（目录对应页码）、总体编排有序得2分；

格式规范、装订整齐、页码清晰得2分；

标书制作合理，充分相应招标文件要求得1分。

3

售后服务

（(略)分）

投标人有详尽的、适应本项目的供货保证措施，包括：(略)

1、供货方案；

2、人员配备；

3、进度控制；

4、质量监控；

5、验收方案。

供货保证措施每一小项完整全面、明确详细、条理清晰、合理可行等方面进行横向评审，真实可行，对本项目有针对性，每一小项分别按（优2分、一般1.5分、差1分）评审，没有或不提供不得分。（满分(略)分）

有详尽的、针对本项目的运输方案，包括：(略)

1、设备包装；

2、设备运输过程；

3、到达指定地点后的设备交接；

4、设备验货；

5、设备签收。

运输方案应符合项目实际需求，每一小项阐述明确详细、完整全面、条理清晰、有具体流程细节描述等方面进行横向评审，真实可行，对本项目有针对性；每一小项分别按（优2分、一般1.5分、差1分）评审，没有或不提供不得分。（满分(略)分）

有详尽的、针对本项目的质量保证措施，包括：(略)

1、质量保障目标；

2、保障机制；

3、过程管理；

4、应急措施。

质量保证措施每一小项完整全面、明确详细、条理清晰、合理可行等方面进行横向评审，真实可行，对本项目有针对性，每一小项分别按（优2分、一般1.5分、差1分）评审，没有或不提供不得。（满分 8 分）；

投标人提供项目适用本项目的安装调试方案，包括：(略)

1、安装调试计划；

2、安装调试工期；

3、安装调试人员配备。

安装调试方案应符合项目实际需求，每一小项阐述明确详细、完整全面、条理清晰、有具体流程细节描述等方面进行横向评审，真实可行，对本项目有针对性，每一小项分别按（优2分、一般1.5分、差1分）评审，没有或不提供不得分。（满分 6分）

投标人提供售后服务方案，至少包括：(略)

1、售后保障措施方案；（优3分、一般2分、差1分）

2、维修响应时间 2 小时得 1 分，4 小时得 0.5 分；

3、应急处理办法；（优3分、一般2分、差1分）

4、解决时间 2 小时之内解决得 1 分，,4 小时之内的 0.5 分；售后服务方案应符合项目实际需求，每一小项阐述明确详细、完整全面、条理清晰、有具体流程细节描述等方面进行横向评审，真实可行，对本项目有针对性，没有或不提供不得分。（满分 8分）

有详尽的、针对本项目的培训方案，至少包括：(略)

1、培训计划；

2、培训内容；

3、人员配备；

培训方案应符合项目实际需求，每一小项阐述明确详细、完整全面、条理清晰、有具体流程细节描述等方面进行横向评审，真实可行，对本项目有针对性，每一小项分别按（优2分、一般1.5分、差1分）评审，没有或不提供不得分。（满分 6分）

保修期外运行、维修成本、零配件成本及费用合理得2分；较合理得 1分；没有方案不得分（满分 2分）（应提供主要零配件价格及维修费用)