广州市烨能物业管理有限公司2026-2027年物业管理综合保障服务采购项目-公开谈判采购公告
| 所在地区： | 广西-桂林-资源县 | 发布日期： | 2026年8月24日 |
（采购编号：(略)
1.采购条件本采购项目广州市烨能物业管理有限公司(略)-(略)年物业管理综合保障服务采购项目，采购人为广州市烨能物业管理有限公司，项目资金已落实。该项目已具备采购条件，现对该项目进行公开谈判采购。
2.项目概况和采购范围2.1项目概述：(略)
2.2采购范围：(略)
1. 物业管理制度流程建设与流程优化服务
负责为各类项目物业管理编制覆盖全部服务模块与岗位序列的管理制度文件、运营操作标准及岗位作业指导书（SOP）。建立“制定—执行—评估—修订”的闭环管理机制，定期开展物业管理制度适配性评估与流程复盘，输出标准化文件体系，确保采购方各项物业管理工作有章可循、流程通畅、档案完备。
2. 物业园区设备管理与维护统筹服务
为各类项目物业园区及办公楼宇的公共设施、机电及弱电系统提供全生命周期运维管理。建立设备管理制度与设备运维台账，编制标准化操作指引与预防性维护计划，明确巡检标准及应急抢修预案。通过台账动态追踪与计划刚性执行，合理调配维保资源，保障设备安全稳定运行，延长设备使用寿命，有效控制物业设备运维成本。
3.物业现场服务与日常运行管理
全权负责项目全域现场日常物业服务与运营管控，统筹开展场地管理、全域保洁清扫、公共区域消杀、安全秩序值守、门禁管控、车辆出入及停放管理、会务接待、日常巡检等全维度现场服务工作。根据项目人流量、季节特点及实际服务需求，科学配置驻场服务团队，合理优化岗位班次与人员分工，明确各岗位工作职责、服务标准、作业流程及考核要求，保障各服务环节无缝衔接、高效运转。严格执行班前工作布置、班中自查自纠、班后交接归档的全日管控机制，对现场环境脏乱、设施破损、安全隐患、服务疏漏等问题即时整改、闭环销号、台账留存。针对高频问题、共性问题动态优化作业方案、增补服务力量，持续优化现场服务品质，确保项目全域环境整洁、秩序规范、运营安全有序。
4.物业园区人员管理与服务品质提升
对项目的物业服务各类人员的培训、考核与梯队建设，通过分层培训赋能与差异化考核激励，促进团队素质与服务能力持续提升。建立服务品质数据化监测体系（含满意度、响应时效、投诉完结率等核心指标），实施常态化品质督导与巡检，及时发现服务短板并纠正偏差。针对薄弱环节落实整改闭环，确保物业服务质量稳步提升。
2.3项目所在地区：(略)
2.4资格审查方式：(略)
2.5采购分类：(略)
2.6项目类别：(略)
2.7标的清单：
序号 标的 概算金额（万元） 大中标数量 标包名称 标包金额 （万元） 高限价（万元） 服务期/工期 1 标的1 (略).(略) 1 物业管理综合保障服务 (略).(略) 详见报价表 自合同签订之日起至(略)年(略)月(略)日。本合同期满时，经双方协商后，可将本合同的服务期限予以延长，但原则上不超过3个月，乙方应按照本项目的服务要求继续提供服务并按报价表标准据实结算。 本项目不收取投标保证金。 2.8其它关键要素： （1）报价方式：(略) （2）结算方式：(略) （3）项目实施地点：(略) （4）项目类别：(略) 3.供应商资格要求通用资格要求
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