广东省农村信用社联合社就客服中心岗位外包服务项目(以下简称“本项目”）发布需求调研公告。

一、项目需求与目标

本项目拟引入外包服务商提供客服中心岗位外包服务，包括但不限于人员招聘、培训、入离场管理、社保公积金缴纳、薪酬福利发放、组织员工活动等，进一步提升客服中心运营水平及核心业务竞争力。

二、资质要求

1.潜在供应商须具有独立法人资格，在工商管理部门无不良企业信用记录。

2.潜在供应商近3年有招标人类似客服外包项目案例的经验。案例客户为国内大型国有银行、全国性股份制银行、省级联社，或案例实施人数规模在(略)人以上的城商行、农商行，并提供相关的合同关键页和客户联系人、联系方式等证明材料。

三、报名要求

1.报名信息：(略)

2.报名材料：(略)

3.报名方式：(略)

四、欢迎各潜在供应商提出合理的意见和建议，有意者可于(略)年9月1日至(略)年9月9日（法定节假日除外）每天9：(略)

招标人：(略)

地址：(略)

联系人：(略)

联系电话：(略)

邮箱：(略)

广东省农村信用社联合社

(略)年9月1日