项目概况
阜新市局物业管理服务项目招标项目的潜在供应商应在辽宁政府采购网获取招标文件,并于(略)年(略)月(略)日 (略)时(略)分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：(略)
项目名称：(略)
包组编号：(略)
预算金额（元）：(略)
高限价（元）：(略)
采购需求：(略)
第三章 服务需求
1.项目基本情况
1.1物业情况
1.2采购人提供供应商使用的场地、设施、设备、材料等
（1）采购人提供的办公室1间，员工休息室1间。
2.物业服务范围
（1）物业管理（建筑物）
阜新市局办公楼座落于阜新市龙湖路5号、为一栋高(略)层办公区，地下一层停车场、东西两侧四层办公区及附属机房、门卫等，占地面积(略).5平方米，总建筑面积(略).7平方米。及法制办案中心(略)平方米、开发区分局(略)平方米、交通分局(略)平方米、警训支队(略)平方米、老干部科(略).(略)平方米、矿区分局(略).(略)平方米、巡特警支队(略)平米、刑事侦查支队(略)平米、建筑面积总计共(略).(略)平方米。
阜新市局办公楼内设有(略)个会议室，卫生间(略)个，办公楼门(略)个，地面车位数(略)个，地下(略)个，应急灯(略)个，消防栓(略)个，配电室(略)间。
（2）物业管理（室外）
| 名称 | 明细 | 服务内容及标准 |
| 人行口 | 3个，主楼3个 | 见“3.4保洁服务”“ 3.5 保安服务” |
| 绿化 | 院内所有绿植 | 见“3.4保洁服务” “ 3.5 保安服务” |
| 垃圾箱 | 楼内(略)个，楼外(略)个 | 见“3.4保洁服务” “ 3.5 保安服务” |
| 门禁系统 | (略)个 | 见“3.4保洁服务” “ 3.5 保安服务” |
| 监控室 | 5个、大屏8套 | 见“3.4保洁服务” “ 3.5 保安服务” |
3.物业管理服务内容及标准
物业管理服务包括基本服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务、保安服务、保洁服务,食堂后勤服务，被服窗帘洗涤服务，园艺绿化养护，停车场管理，公共设施日常巡检，后勤配套等其他服务。
3.1基本服务
| 序号 | 服务内容 | 服务标准 |
| 1 | 目标与责任 | 结合采购人要求及物业服务实际情况，制定年度管理目标，明确责任分工，并制定配套实施方案。 |
| 2 | 服务人员要求 | （1）每季度至少开展1次岗位技能、职业素质、服务知识、客户文化、绿色节能环保等教育培训，并进行适当形式的考核。 |
| （2）根据采购人要求对服务人员进行从业资格审查，审查结果向采购人报备。 |
| （3）服务人员的年龄、学历、工作经验及资格条件应当与所在岗位能力要求相匹配，到岗前应当经过必要的岗前培训以达到岗位能力要求，国家、行业规定应当取得职业资格证书或特种作业证书的，应当按规定持证上岗。 |
| （4）如采购人认为服务人员不适应岗位要求或存在其他影响工作的，可要求供应商进行调换。如因供应商原因对服务人员进行调换，应当经采购人同意。 |
| （5）着装分类统一，佩戴标识。仪容整洁、姿态端正、举止文明。用语文明礼貌，态度温和耐心。 |
| 3 | 保密和思想政治教育 | （1）建立保密管理制度。制度内容应当包括但不限于：(略) |
| （2）根据采购人要求与涉密工作岗位的服务人员签订保密协议。保密协议应当向采购人报备。 |
| （3）每季度至少开展1次对服务人员进行保密、思想政治教育的培训，提高服务人员保密意识和思想政治意识。新入职员工应当接受保密、思想政治教育培训，进行必要的人员经历审查，合格后签订保密协议方可上岗。 |
| （4）发现服务人员违法违规或重大过失，及时报告采购人，并采取必要补救措施。 |
| 4 | 服务改进 | （1）明确负责人，定期对物业服务过程进行自查，结合反馈意见与评价结果采取改进措施，持续提升管理与服务水平。 |
| （2）对不合格服务进行控制，对不合格服务的原因进行识别和分析，及时采取纠正措施，消除不合格的原因，防止不合格再发生。 |
| （3）需整改问题及时整改完成。 |
| 5 | 重大活动后勤保障 | （1）制订流程。配合采购人制订重大活动后勤保障工作流程，需对任务进行详细了解，并根据工作安排制定详细的后勤保障计划。 |
| （2）实施保障。按计划在关键区域和重点部位进行部署，确保任务顺利进行，对活动区域进行全面安全检查，发现并排除安全隐患，对车辆进行有序引导和管理，确保交通安全畅通，以礼貌、专业的态度对待来宾，展现良好形象。 |
| （3）收尾工作。对现场进行检查，做好清理工作。 |
| 6 | 应急保障预案 | （1）重点区域及安全隐患排查。结合项目的实际情况，对重点部位及危险隐患进行排查，并建立清单/台账；应当对危险隐患进行风险分析，制定相应措施进行控制或整改并定期监控；随着设施设备、服务内容的变化，及时更新清单/台账，使风险隐患始终处于受控状态。 |
| （2）应急预案的建立。根据实验楼隐患排查的结果和实际情况，制定专项预案，包括但不限于：(略) |
| （3）应急预案的培训和演练。应急预案定期培训和演练，组织相关岗位每半年至少开展一次专项应急预案演练；留存培训及演练记录和影像资料，并对预案进行评价，确保与实际情况相结合。 |
| （4）应急物资的管理。根据专项预案中的应对需要、必要的应急物资，建立清单或台账，并由专人定期对应急物资进行检查，如有应急物资不足，及时通知采购人购置齐全，确保能够随时正常使用。 |
| 7 | 服务方案及工作制度 | （1）制定工作制度，主要包括：(略) |
| （2）制定项目实施方案，主要包括：(略) |
| （3）制定物业服务方案，主要包括：(略) |
3.2房屋维护服务
| 序号 | 服务内容 | 服务标准 |
| 1 | 其他设施 | （1）每周至少开展1次大门、围墙、道路、场地、管井、沟渠等巡查，每天检查1次雨污水管井、化粪池等巡查，发现破损，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。 |
| （2）路面状态良好，地漏通畅不堵塞。 |
| 2 | 装饰装修监督管理 | （1）装饰装修前，供应商应当与采购人或采购人委托的装修企业签订装饰装修管理服务协议，告知装饰装修须知，并对装饰装修过程进行管理服务。 |
| （2）根据协议内容，做好装修垃圾临时堆放、清运等。 |
| （3）受采购人委托对房屋内装修进行严格的监督管理，发现问题及时上报，确保不因装修而危及大楼结构安全、人身安全和影响正常办公秩序。 |
3.3公用设施设备维护服务
| 序号 | 服务内容 | 服务标准 |
| 1 | 基本要求 | （1）重大节假日及恶劣天气前后，组织系统巡检1次。 |
| （2）具备设施设备安全、稳定运行的环境和场所（含有限空间），温湿度、照度、粉尘和烟雾浓度等符合相关安全规范。 |
| 2 | 给排水系统 | （1）生活饮用水卫生符合《生活饮用水卫生标准》（GB(略)）的相关要求。 |
| （2）二次供水卫生符合《二次供水设施卫生规范》（GB(略)）的相关要求。 |
| （3）设施设备、阀门、管道等运行正常，无跑、冒、滴、漏现象。 |
| （4）有水泵房、水箱间的，每日至少巡视1次。 |
| （5）遇供水单位限水、停水，按规定时间通知采购人。 |
| 3 | 供配电系统 | （1）建立(略)小时运行值班监控制度。 |
| （2）对供电范围内的电气设备定期巡视检查。 |
| （3）公共使用的照明、指示灯具线路、开关、接地等保持完好，确保用电安全。 |
| （4）核心部位用电建立高可控用电保障和配备应急发电设备，定期维护应急发电设备。 |
| （5）发生非计划性停电的，应当在事件发生后及时通知采购人，快速恢复或启用应急电源，并做好应急事件上报及处理工作。 |
| （6）复杂故障涉及供电部门维修处置的及时与供电部门联系，并向采购人报告。 |
| 4 | 照明系统 | （1）外观整洁无缺损、无松落。 |
| （2）每周至少开展1次公共区域照明设备巡视检查。 |
| 5 | 采暖系统 | （1）定期检查供暖管道、阀门运行情况，确保正常无隐患。 |
| （2）做好供暖前检查等相关准备工作。 |
| （3）暖气片上水前，提前通知采购人。 |
| （4）供暖期间做好日常检查、维护、抢修、登记上报等工作。 |
| （5）根据天气情况适时调节供暖设备运行工况，节约能源。 |
3.4保洁服务
| 序号 | 服务内容 | 服务标准 |
| 1 | 基本要求 | （1）建立保洁服务的工作制度及工作计划，并按照执行。 |
| （2）做好保洁服务工作记录，记录填写规范、保存完好。 |
| （3）作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。相关耗材的环保、安全性等应当符合国家相关规定要求。 |
| （4）进入保密区域时，有采购人相关人员全程在场。 |
| （5）服务单位物品未经允许不得私自处理，不得擅自接触实验仪器设备和化学药剂、危险废物。保持配电室清洁无杂物，保洁用品指定位置存放，不得放于化验室内。 |
| （6）自觉遵守危险化学品安全防护规定和化验室其他安全管理要求，在做好个人安全防护情况下，负责化验室地面、桌面、窗台、水池等每日清洁，负责按要求方法清洗样品瓶等采样容器 |
| 2 | 办公楼、食堂保洁 | （1）大厅、楼内公共通道：(略) |
| （2）电器、消防等设施设备：(略) |
| （3）楼梯及楼梯间保持干净、无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。 |
| （4）开水间保持干净、无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。 |
| （5）作业工具间：(略) |
| （6）公共卫生间：(略) |
| （7）电梯轿厢：(略) |
| （8）平台、屋顶、天沟保持干净，有杂物及时清扫，每月至少开展1次清洁作业。 |
| （9）石材地面、内墙做好养护工作，每季度开展 1 次清洁作业。（各类材质地面、内墙服务管理标准详见 3.4.1） |
| （(略)）地毯干净、无油渍、无污渍、无褪色，每月至少开展 1 次清洁作业。 |
| 3 | 公共场地区域保洁 | （1）每日清扫道路地面、停车场等公共区域2次，保持干净、无杂物、无积水。 |
| （2）雪、冰冻等恶劣天气时及时清扫积水、积雪，并采取安全防护措施。 |
| （3）各种路标、宣传栏等保持干净，每月至少开展1次清洁作业。 |
| （4）清洁室外照明设备，每月至少开展1次清洁作业。 |
| （5）绿地内无杂物、无改变用途和破坏、践踏、占用现象，每天至少开展1次巡查。 |
| （6）办公区外立面定期清洗、2 米以上外窗玻璃擦拭，每年至少开展 1 次清洗。（各类材质外立面服务标准详见 3.4.1） |
| 4 | 垃圾处理 | （1）在指定位置摆放分类垃圾桶，并在显著处张贴垃圾分类标识。分类垃圾桶和垃圾分类标识根据所在城市的要求设置。 |
| （2）桶身表面干净无污渍，每日开展至少1次清洁作业。 |
| （3）垃圾中转房保持整洁，无明显异味，每日至少开展1次清洁作业。 |
| （4）化粪池清掏，无明显异味，每半年至少开展1次清洁作业。 |
| （5）每个工作日内要对楼层产生的垃圾，进行清理分类，并运至垃圾集中堆放点。 |
| （6）垃圾装袋，日产日清。 |
| （7）建立垃圾清运台账，交由规范的渠道回收处理。 |
| （8）做好垃圾分类管理的宣传工作，督促并引导全员参与垃圾分类投放。 |
| （9）垃圾分类投放管理工作的执行标准，按所在城市的要求执行。 |
| 5 | 卫生消毒 | （1）办公用房区域、公共场所区域和周围环境预防性卫生消毒，消毒后及时通风，每周至少开展 1次作业。 |
| （2）采取综合措施消灭老鼠、蟑螂，控制室内外蚊虫孳生，达到基本无蝇，每季度至少开展 1 次作业。 |
| （3）发生公共卫生事件时，邀请专业单位开展消毒、检测等工作。 |
3.4.1具体清洁要求
| 序号 | 材质 | 清洁要求 |
| 1 | 环氧地坪地面 | （1）清理垃圾：(略) |
| （2）清洗地面：(略) |
| （3）滚刷或颗粒机进行深层清洗：(略) |
| （4）浸泡：(略) |
| （5）冲洗：(略) |
| 2 | 瓷砖地面 | （1）日常清洁：(略) |
| （2）深度清洁：(略) |
| 3 | 石材地面 | （1）根据各区域的人流量及大理石的实际磨损程度制定大理石的晶面保养计划。 |
| （2）启动晶面机，使用中性清洁剂清洁，避免使用强酸或强碱清洁剂，定期进行基础维护。 |
| 4 | 地胶板地面 | （1）定期保养。使用中性清洁剂清洁，避免使用强酸或强碱清洁剂，定期进行基础维护。 |
| （2）日常维护。使用湿润的拖把清洁，污染严重时局部清洁，每月对地胶板地面进行打蜡处理。 |
| 5 | 地板地面 | （1）定期保养。使用中性清洁剂清洁，避免使用强酸或强碱清洁剂，定期进行基础维护。 |
| （2）日常维护。使用湿润的拖把清洁，污染严重时局部清洁，每月对地板进行打蜡处理。 |
3.5保安服务
| 序号 | 服务内容 | 服务标准 |
| 1 | 基本要求 | （1）建立保安服务相关制度，并按照执行。 |
| （2）对巡查、值守及异常情况等做好相关记录，填写规范，保存完好。 |
| （3）配备保安服务必要的器材。 |
| 2 | 出入管理 | （1）办公楼（区）主出入口应当实行 (略) 小时值班制。 |
| （2）设置门岗。 |
| （3）在出入口对外来人员及其携带大件物品、外来车辆进行询问和记录，并与相关部门取得联系，同意后方可进入。 |
| （4）大件物品搬出有相关部门开具的证明和清单，经核实后放行。 |
| （5）排查可疑人员，对于不出示证件、不按规定登记、不听劝阻而强行闯入者，及时劝离，必要时通知机关进行处理。 |
| （6）配合相关部门积极疏导上访人员，有效疏导如出入口人群集聚、车辆拥堵、货物堵塞道路等情况。 |
| （7）根据物业服务合同约定，对物品进出实行安检、登记、电话确认等分类管理措施。大宗物品进出会同接收单位收件人审检，严防违禁品（包括毒品、军火弹药、管制刀具等）、限带品（包括动物、任何未经授权的专业摄影设备、无人机等）进入。易燃易爆品可以在采购人之情并允许的情况下进入 |
| （8）提供现场接待服务。①做好来访人员、车辆进出证件登记，及时通报。②严禁无关人员、可疑人员和危险物品进入实验楼（区）内。③物品摆放整齐有序、分类放置。④现场办理等待时间不超过 5 分钟，等待较长时间应当及时沟通。⑤对来访人员咨询、建议、求助等事项，及时处理或答复，处理和答复率 (略)%。⑥与被访人进行核实确认；告知被访人的办公室门牌号；告知访客注意事项（根据实际需要填写注意事项）。 |
| 3 | 值班巡查 | （1）建立 (略) 小时值班巡查制度。 |
| （2）制定巡查路线，按照指定时间和路线执行，加强重点区域、重点部位及装修区域的巡查。 |
| （3）巡查期间保持通信设施设备畅通，遇到异常情况立即上报并在现场采取相应措施。 |
| （4）收到监控室指令后，巡查人员及时到达指定地点并迅速采取相应措施。 |
| 4 | 监控值守 | （1）监控室环境符合系统设备运行要求，定期进行检查和检测，确保系统功能正常。 |
| （2）监控设备 (略) 小时正常运行，监控室实行专人 (略) 小时值班制度。 |
| （3）监控记录画面清晰，视频监控无死角、无盲区。 |
| （4）值班期间遵守操作规程和保密制度，做好监控记录的保存工作。 |
| （5）监控记录保持完整，保安人员及时准确调取监控。 |
| （6）无关人员进入监控室或查阅监控记录，经授权人批准并做好相关记录。 |
| （7）监控室收到火情等报警信号、其他异常情况信号后，及时报警并安排其他安保人员前往现场进行处理。 |
| 5 | 车辆停放 | （1）车辆行驶路线设置合理、规范，导向标志完整、清晰。 |
| （2）合理规划车辆停放区域，张贴车辆引导标识，对车辆及停放区域实行规范管理。 |
| （3）严禁在办公楼的公用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域停放车辆或充电。 |
| （4）非机动车定点有序停放。 |
| （5）发现车辆异常情况及时通知车主，并做好登记；发生交通事故、自然灾害等意外事故时及时赶赴现场疏导和协助处理，响应时间不超过 3 分钟。 |
| 6 | 消防安全管理 | （1）建立消防安全责任制，确定各级消防安全责任人及其职责。 |
| （2）消火栓、应急照明、应急物资、消防及人员逃生通道、消防车通道可随时正常使用。 |
| （3）易燃易爆品设专区专人管理，做好相关记录。 |
| （4）定期组织消防安全宣传，每半年至少开展 1 次消防演练。 |
| 7 | 突发事件处理 | （1）制定突发事件安全责任书，明确突发事件责任人及应承担的安全责任。 |
| （2）建立应急突发事件处置队伍，明确各自的职责。 |
| （3）识别、分析各种潜在风险，针对不同风险类型制定相应解决方案，并配备应急物资。 |
| （4）每半年至少开展 1 次突发事件应急演练，并有相应记录。 |
| （5）发生意外事件时，及时采取应急措施，维护办公区域物业服务正常进行，保护人身财产安全。 |
| （6）办公区域物业服务应急预案终止实施后，积极采取措施，在尽可能短的时间内，消除事故带来的不良影响，妥善安置和慰问受害及受影响的人员和部门。 |
| （7）事故处理后，及时形成事故应急总结报告，完善应急救援工作方案。 |
| 8 | 大型活动秩序 | （1）制定相应的活动秩序维护方案，合理安排人员，并对场所的安全隐患进行排查。 |
| （2）应当保障通道、出入口、停车场等区域畅通。 |
| （3）活动举办过程中，做好现场秩序的维护和突发事故的处置工作，确保活动正常进行。 |
| 9 | 劳务服务 | 早、中、晚三餐，用餐人数(略)人次，食堂服务面积(略)㎡。 |
4.物业管理服务人员需求
4.1 项目负责人不少于1人，全面负责本项目的物业管理工作，对本项目管理品质负责；要求：(略)
4.2 主院保安员不少于(略)人，保洁员不少于(略)人，食堂不少于(略)人，要求：(略)
4.3 主院绿化不少于3人，要求：(略)
4.4 专职物业维修人员不少于(略)人，其中包括电工、维修工、空调系统、报警系统(略)小时值守等工作人员，人员要求：(略)
4.5 不定时对门岗维修人员进行人数核对，发现缺少人员，在当月物业费中扣除。从业人员除了基本的业务培训外还需要经过严格的保密培训，并签订保密协议。
5考核要求
5.1保洁处罚标准：(略)
5.2 保安处罚标准：(略)
（1）日常管理：(略)
（2） 门卫管理：(略)
（3）巡逻管理：(略)
（4）楼前门卫岗管理：(略)
6 其他要求
6.1 人工费用：(略)
6.2 国家调整低工资标准及社会保险缴费基数，不予调整物业费金额。
7 物业人员配置
7.1 市局主楼;建筑面积(略).7平米，物业经理1人，负责统筹项目保洁、安保、工程维修、会务、绿化等全体工作人员，负责人员排班、考勤、培训、绩效考核、岗位调配及人员日常管理，规范员工仪容仪表、服务纪律，妥善处理员工矛盾及劳动相关事宜。保洁班长2人，负责保洁班组全员日常管理，安排楼层、公共区域、卫生间、院内外、会议室等岗位排班、轮休、替岗，保证各区域不空岗。保洁员(略)人，负责(略)层办公楼，地下停车场及东西两侧四层办公区卫生。会议接待3人，负责会前会议保障核心工作，布置会场、按人数摆放桌椅、纸笔、席卡、调整座椅间距、引导参会人员入场、添水续茶、提供饮用水，会后回收茶具、水杯、席卡、清洗消毒收纳等工作。洗衣房洗衣工2人，负责窗帘、床单被罩、食堂坐垫、公共布草的清洗、烘干、熨烫、消毒等服务。园林绿化3人，负责绿植浇水、修剪整形、除草松土、施肥养护、病虫害防治、苗木补植等工作。要求：(略)
7.2 市局主楼：(略)
7.3 市局主楼：(略)
7.4 市局主楼：(略)
7.5 法制办案中心：(略)
7.6 开发区分局：(略)
7.7 交通分局：(略)
7,8 警训支队：(略)
7.9 老干部科：(略)
7.(略) 矿区分局；建筑面积(略).(略)平米，办公楼四层建筑，保安2人。
7.(略) 巡特警支队：(略)
7.(略) 刑事侦查支队：(略)
总计;(略)人
7.(略)保险交纳标准：(略)
已退休人员按阜新市低工资(略)元标准，另缴纳每月(略)元人身意外责任险。
| 序号 | 名称 | 人数 | 服务明细 |
| 1 | 市局办公楼 | (略) | 物业经理1人、保洁班长2人、保洁员(略)人、园林绿化3人、会议接待3人、洗衣工2人、保安(略)人（保安班长1人、出入境岗4人、南门岗6人、北门岗6人、中厅2人）、食堂(略)人（班长1人、厨师5人、主食4人、零活(略)人）、维修班（班长1人、电工3人、维修工3人、空调6人） |
| 2 | 法制办案中心 | (略) | 保洁班长1人、保洁4人、洗衣工1人、保安4人、食堂5人、 |
| 3 | 开发区分局 | 4 | 保安4人 |
| 4 | 交通分局 | 5 | 保洁3人、保安2人 |
| 5 | 警训支队 | 2 | 保安2人 |
| 6 | 老干部科 | 2 | 食堂2人 |
| 7 | 矿区分局 | 2 | 保安2人 |
| 8 | 巡特警支队 | (略) | 保洁6人、保安2人、食堂6人、维修2人、大客车司机2人、 |
| 9 | 刑事侦查支队 | 9 | 保洁2人、保安2人、食堂3人、训练场养护工2人 |
| 合计 | (略) | |
注：(略)
合同履行期限：(略)
需落实的政府采购政策内容：(略)
本项目（是/否）接受联合体投标：(略)
二、供应商的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：(略)
3.本项目的特定资格要求：(略)
三、政府采购供应商入库须知
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔(略)〕(略)号）。
四、获取招标文件
时间：(略)
地点：(略)
方式：(略)
售价：(略)
五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
(略)年(略)月(略)日 (略)时(略)分（北京时间）
地点：(略)
六、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
七、质疑与投诉
供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。
1、接收质疑函方式：(略)
2、质疑函内容、格式：(略)
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后(略)个工作日内向本级财政部门提起投诉。
八、其他补充事宜
1、参加辽宁政府采购活动的供应商，请详阅辽宁政府采购网“首页-办事指南”中公布的“辽宁政府采购网关于办理CA数字证书的操作手册”和“辽宁政府采购网新版系统供应商操作手册”，及时办理相关手续，具体操作流程详见辽宁政府采购相关通知。系统操作问题请咨询技术支持电话（(略)-(略)），供应商须自行办理好CA锁，因未办理相关手续造成的所有后果，由供应商自行承担。 ★2、电子投标文件递交同时采用线上递交电子投标文件及U盘形式存储的可加密备份文件两种方式提交，并承诺备份文件与电子评审系统中上传的投标（响应）文件内容、格式一致，备系统突发故障使用。如因供应商自身原因导致未线上递交投标文件的按照无效投标文件处理。供应商仅提交备份文件的，投标（响应）无效。具体操作流程详见辽宁政府采购相关通知。 ★3、投标文件现场递交电子档（U盘）递交截止时间：(略)
九、对本次招标提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名称：(略)
地址：(略)
联系方式：(略)
2.采购代理机构信息：(略)
名称：(略)
地址：(略)
联系方式：(略)
邮箱地址：(略)
开户行：(略)
账户名称：(略)
账号：(略)
3.项目联系方式
项目联系人：(略)
电话：(略)
