项目概况

采购服务信息列表

序号	货物（服务）名称	数量	计量单位	预算单价
1	AI心灵伙伴二期	1	套	(略)
技术参数	一、AI心理陪伴 1.心理知识推文个性化推送。在已有积极心理学为特色的多元知识库基础上，综合各类数据，实现对学生心理健康水平精准识别、动态分级、灵活响应。针对低风险学生，推送正向心理成长类推文；中风险学生，推送情绪调节技巧与自助干预资源；高风险学生，推送危机干预指南并自动触发人工介入流程。确保推文内容科学、及时、可读，且推送频次与学生心理状态动态匹配。 2.心理测评与智能反馈闭环管理。依托AI大模型，支持心理量表在线动态施测、即时解析与个性化反馈。在呈现维度得分与风险等级的基础上，通过可视化图表和通俗语言解读成因，并匹配定制化心理成长方案。测评完成后自动触发后续陪伴计划，形成“测—析—荐—伴”四位一体的闭环运行机制。 二、智能综合感知系统 智能综合感知系统系统在保障隐私安全的前提下，融合教务系统、图书馆管理系统、一卡通系统、校园网络管理系统等多源数据，运用大数据行为建模与异常模式识别算法，对学生日常心理和行为特征进行开展动态监测。 1.基于AI心灵陪伴系统数据，通过提示词工程、自建知识库、工具调用等技术手段，持续提升AI心灵伙伴的反馈共情度和应答精准度，增强学生使用粘性与心理支持获得感。 2.实时监测风险情况，启动预警机制，调用多维数据进行交叉验证。预警传递危机信号的同时，保持对学生的持续积极关注，动态调整风险等级，确认安全并推荐专业转介信息和应急自助方案。 3.为学校各级决策提供数据支撑，针对重点学院、特定时期、特殊群体等，动态生成包括风险热力图、情绪走势、热点话题等指标的群体数字画像。 三、整体要求 1）要求技术体系和一期保持基本一致； 2）要求界面风格与一期保持基本一致，与学校视觉规范整体风格协调； 3）要求与现有系统模块无缝对接。 4）系统需严格实行基于角色的访问控制（RBAC），确保不同角色仅能访问权限范围内的数据和功能。对涉及学生心理隐私的数据进行加密存储与传输，访问日志需完整保留以供审计。 四、工期要求 供应商在合同签订后3个日历日内必须开始软件建设工作，(略)个日历日内完成前完成所有功能开发并上线。 五、服务保障与承诺 本项目终验后进入质保期，质保期不少于3年。 在质保期内，响应时间应与实施期间标准一致。质保期结束后，售后服务费用每年不得高于本定制开发项目合同总金额的5%。 质保期内，甲方数据库、外部接口、软硬件环境等发生变化时，供应商需免费配合变更。
相关材料	主要功能和技术参数_AI心灵伙伴二期建设.docx