根据《关于印发〈中国民用航空飞行学院政府采购限额标准以下工程货物和服务采购管理办法〉的通知》（飞院发〔(略)〕3号）文件要求，现将“旅客服务管理领域监察员手册编制研究”项目采购情况公示如下：

一、项目名称

旅客服务管理领域监察员手册编制研究

二、采购内容

协助完成民航旅客服务管理领域监察员手册编制研究，主要包括：

（1）民航旅客服务管理（含旅客运输、服务质量、特殊旅客服务、投诉和举报）监察员手册编制研究；

（2）民航航班正常性管理监察员手册编制研究。

服务期：(略)

三、采购方式

直接确定。

依据《关于印发〈中国民用航空飞行学院政府采购限额标准以下工程货物和服务采购管理办法〉的通知》（飞院发〔(略)〕3号）文件中第二章第七条第（五）款“单次采购金额低于5万元的”，可由采购实施单位直接将特定的供应商确定为成交供应商的采购方式”之规定。

四、成交供应商

中国民航管理干部学院

地址：(略)

五、成交金额

人民币(略),(略).(略)元（大写：(略)

六、公示期限

(略)年9月(略)日至(略)年9月(略)日（5个工作日）

七、异议受理

如对本次采购有异议，请在公示期内以书面形式向民航监察员培训学院反映。

联系人：(略)

联系电话：(略)

联系地址：(略)

中国民用航空飞行学院民航监察员培训学院

(略)年9月(略)日