| 所在地区： |
江苏 |
发布日期： |
2019年05月21日 |
建设快讯正文
近日，我中心通过“三个转变”不断提升服务意识和改进服务方法，更好的为交易各方提供优良的营商环境。
一是从“被动服务”向“主动服务”转变 。转变思想，变“被动”为“主动”，对我区重大、重点项目的建设中心提前部署，主动与建设单位对接，了解需求，收集建议，实时跟进，做足招标前期功课。
二是从“程序办理”向“规范服务”转变。制定月度考核，AB岗、首问负责、一次性告知等制度，持续提升群众办事的便利度和满意度；规范工作流程，明确工作职责，限时办结，强化工作人员运用法律思维解决问题。向服务对象提供标准化、规范化的办事指南，让其了解办理流程，有效减少办事人的跑腿次数，大大提高服务效能。
三是从“完成任务”向重视“成果运用”转变。由以前的急于完成招标任务向跟踪式服务转变，配合我区有关部门开展标后检查工作，跟踪标后成果落实；开展标后督促招标人合同签订、履约验收等工作，保障重点项目的尽快落地，维护投标人的合法权益。
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