日前，平凉路街道社区事务受理服务中心开展了“我为群众办实事”系列活动之政策服务咨询、疫苗接种宣传进社区活动。来自受理中心的医保、劳动力资源、社保、居住证、就业创业、残联、老龄及社会救助等多个条线的工作人员在许阳居民区摆摊设点接受周边居民政务咨询，宣传讲解政务“一网通办”、“两个免于提交”、“随身办市民云”、“掌上办”等事项流程，为社区居民咨询办理个人事项提供点对点服务。

　　“我是外地来帮女儿看孩子的，我想办个居住证，听说网上也可以办，你们能教教我吗？”

　　“我正准备自主创业，你们有什么好的扶持政策吗？

　　“这个服务真的很好，就在家门口，买个菜、遛个娃顺便就能咨询一些养老、社保问题，连最后一公里都省了。”

　　受理中心工作人员面对市民的询问，认真倾听、耐心讲解、细心记录，获得现场居民一片好评。

　　活动现场还特意安排了新冠疫苗接种宣传和扫码预约指导服务，不少走过路过还没接种疫苗的居民在工作人员指导下通过手机扫码直接预约了当天接种疫苗。

　　自2018年开始，受理中心坚持每年定期开展政策服务咨询进社区、进园区活动。今年，围绕“我为群众办实事”，我们将通过系列主题活动广泛听取居民普遍关注的需求，征集居民在办理各类事项过程中还需改进的问题，精准服务，靶向发力，进一步优化服务流程，增强服务意识，集思广益解民需，服务居民“零距离”。