贺兰县社保中心扎实开展“改进作风提升质效”专项行动，进一步强化责任担当、提高工作质效，多措并举加强作风建设。一是强化业务学习，不断增强服务意识。利用每周两次的单位集中学习时间开展社保政策及业务实操学习，由各股室业务经办人员进行内部业务讲解实操，加强股室之间的交流和互动，提升综合业务能力和服务水平。二是提高服务效率，及时化解“堵点”“难点”。认真落实社保“放管服”改革，简化业务办理流程，开展便民服务，提高办事效率，对于疑难业务集体讨论解决，提高工作成效。三是完善硬件设施，接受社会监督。公开业务经办流程、服务承诺、窗口电话、政策信息等内容，落实一次性告知、承诺制服务，所有窗口安装“好差评”设备，主动接受群众和社会监督，促进业务经办工作依法依规，公开透明，推动经办服务优质高效。