“近期，网格队伍要加强对秸秆焚烧的巡查，一旦发现火点或焚烧黑斑，要尽快处置。”日前，在杨巷镇网格月度会议上，杨巷镇政法委员朱建向各村（社区）网格长、网格员、骨干网格志愿者等，就下阶段网格重点工作进行了部署。

　　今年3月，为充分发挥社会群众“人缘广、村况熟、信息灵”的优势，杨巷镇根据各村（社区）的大小和分布情况，因地制宜，细分点位，以50户左右为一个子网格，号召相应范围内55周岁以下、志愿服务意识较强的热心群众，报名成为网格志愿者，在网格长、网格员的带领下，做好各自网格内的社会稳定、安全环保、人居环境、疫情防控等信息上报工作。

　　作为一名网格志愿者，杨巷社区的居民张叶红，到哪都多留点心，成了她“上岗”以来的常态。5月23日下午2点多，张叶红途经杨巷小商品市场时，发现有一处路面破损严重，她立即拿出手机，拍摄照片后上传到“网格治巷”微信小程序上。没过多久，张叶红反映的问题，就经过后台被实时反馈到相关人员处。自今年3月成为一名网格志愿者以来，张叶红总能在散步、买菜时发现一些细微的问题。而像她这样的网格志愿者，如今在杨巷镇有280多名，他们将涉及群众生产生活的全部要素作为社会治理的内容，在改善人居环境、促进乡风文明、加强疫情防控等方面发挥了积极作用。同时，杨巷镇网格中心定期会对网格志愿者开展工作指导和培训，并根据服务完成情况，每月为网格志愿者提供一定的服务补贴。

　　有了这群网格志愿者，杨巷镇不少以往不被重视的边缘区域、容易被忽视的细节问题，都暴露出来得以改进。针对网格志愿者发现的问题，相关平台会直接派发给镇级主管部门，由主管部门牵头自行处置或交由村级处置，处置结果再由主管部门反馈至平台办结。“自从‘全要素’网格志愿服务体系启动以来，我们各职能部门都感到肩上的职责更明确了，也提高了我们的工作效率。”杨巷镇建设局副局长王兆君说。杨巷镇政法和社会管理局局长陈诚则表示，为了提高成效，镇里还会对职能部门、各村（社区）处置工单闭环情况进行考核，考核结果与年度综合考核等进行挂钩。

　　自今年3月“全要素”网格志愿服务体系启动以来，杨巷镇18个村（社区）共排查治安、安全等问题隐患20多起，化解各类矛盾纠纷35起，群众的安全感、幸福感明显提升。