中路能源公司聚焦服务提质、质量提标，扎实开展拥军惠民、数质量抽检、服务应急演练等专项工作。

活动期间，公司依托迎宾加油站、文宫加油站专属拥军站点，推出“三军三属”汽油惠民政策。现役军人、退役军人及三属人员进站加注汽油，可享受专属优惠，8月累计优惠(略)余笔订单。

公司所属(略)座加油站实现全覆盖自检，累计完成(略)余把加油枪、(略)个油罐专项核查。严格对标行业标准及公司管理规定，重点核查油品溯源验收、储存管理、加油机计量精度、设备运行工况等关键环节。

为规范现场服务流程、高效处置客户异议与服务纠纷，公司组织各加油站开展现场服务异议专项处置演练。围绕客户咨询争议、突发投诉等高频场景，累计模拟了(略)项场景实操，锤炼员工服务礼仪、沟通话术及应急处置能力，有效提升一线现场服务规范化、专业化水平。