一是数字赋能提效，深化线上政务改革。依托全省一体化政务服务平台，纵深推进“一网通办”前提下“多跑一次”改革。截至目前，县本级依申请政务服务事项网上可办率(略).8%，“多跑一次”事项率达(略)%，即办件占比(略).(略)%，承诺提速率(略).(略)%，一体化平台办件量(略)件，“好差评”评议满意率(略)%。

二是做实线下服务，擦亮便民利企底色。持续完善政务大厅服务功能，做实企业服务，整合政务、邮政、普惠金融等服务资源。提供免费打复印服务，1—7月累计服务(略)件，惠及(略)余人;依托“小宜帮办”开展帮代办服务(略)件，设置“跑一次没办成”兜底窗口，解决群众企业办事难题(略)件。

三是健全诉求闭环，回应群众企业期盼。完善“(略)”政务服务便民热线运行管理机制，建立受理、办理、监督全流程规范，每季度开展网络理政调度研判。1—7月全县“(略)”热线受理群众诉求(略)件，办结(略)件，办结率(略).9%，群众满意度(略).(略)%。

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