近日，县政务服务中心迎来暖心一幕，办事群众阴先生专程送来表扬反馈，对社会事务股工作人员谢元元细致贴心的办事服务给予高度认可。

　　据悉，阴先生家属在西矿南路经营理发店，急需办理公共场所卫生许可证。当日，二人冒雨前往政务大厅办理业务，提交材料时因不熟悉经营场所平面图绘制规范，业务办理受阻。窗口工作人员谢元元见状，当即手把手指导其办理，逐项讲解申报材料要求与审批流程，全程协助完善手续,顺利办结业务。其热情周到、耐心细致的服务，让阴先生深受感动，办结离场时反复致谢。

　　细微服务见初心，用心用情暖民意。为树立先进典型，树立服务标杆，县政务服务中心时间对谢元元予以通报表扬，号召全体窗口工作人员对标看齐、争先创优，持续优化便民服务举措，全力打造规范、便捷、暖心、高效的星级政务服务阵地。

　　近年来，县行政审批服务管理局牢固树立和践行正确政绩观，始终把群众满意作为工作根本标尺，纵深推进“高效办成一件事”改革落地落实，精心擦亮“魏民办”政务服务品牌。单位持续强化窗口人员业务素养提升，统一规范办事流程，完善线上线下一体化帮办代办服务体系。紧盯企业、群众办事堵点难点，常态化落实靠前帮办、延时服务、全程代办等惠民举措，将为民服务宗旨融入行政审批每一处细节，持续增强市场主体与办事群众的获得感、幸福感、满意度。

　　（吉海霞）