办事路途远、材料重复提交，曾是企业和群众办事的烦心事。东辽县紧盯政务服务领域痛点难点，深化政务服务改革，推进“一窗受理、集成服务”提质升级，落实长春都市圈全域通办，同步推行高频事项“免证办”，打破地域与材料双重壁垒，让群众办事更近、更简、更暖心。

　　前不久，东辽县云顶镇便民服务中心办结一笔亲属关系证明业务。以往该项业务需群众专程前往县城，如今依托长春都市圈通办机制，村民在乡镇即可办理，十几分钟便可取证，免去了往返奔波。

　　这一便民案例，是东辽县推进都市圈全域通办的生动缩影。我县搭建线上线下一体化通办体系，在县政务服务中心设置都市圈通办窗口，乡镇便民服务中心设置自助通办专区，提供专人引导、全程帮办代办服务。同时依托全县(略)个农商行营业厅拓展帮办业务，推动政务服务下沉村屯，让更多民生事项实现就近可办。

　　便民服务既体现在就近办理，更落实在减材减负上。东辽县同步推进高频事项“免证办”，联动各部门打通数据共享渠道，破除纸质材料制约，以数据跑路代替群众跑腿。

　　截至目前，全县(略)项都市圈通办事项全部落地，建成县乡通办网点(略)个，累计办件(略)件；(略)项高频事项当中，(略)项可通过证照共享免于提交材料，7项取消纸质材料报送，切实为群众办事减负增效。

　　从“跨区跑”到“就近办”，从“带证办”到“免证办”，办事距离持续缩短、手续不断简化，充分展现东辽县优化营商环境的实际成效。东辽县立足实际务实发力，把民生实事办到企业和群众心坎上。

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