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动态监控是道路运输安全风险事前预防、事中干预的关键一环。近日，西安联科现代导航科技有限公司举办动态监控预报警处置规范用语技能竞赛。盟交通运输局组织盟道路运输协会及5家道路运输企业代表共(略)人现场观摩学习，进一步压实“两客一危”运输企业动态监控主体责任，统一监控预警处置流程和标准用语，全面提升道路运输车辆动态监控从业人员规范化处置能力。

竞赛严格对照《道路运输车辆动态监督管理办法》相关规定，围绕超速行驶、疲劳驾驶、驾驶员接打手持电话、危险货物运输车辆违规停靠等日常高频预警场景，采用情景模拟、实时对讲、闭环复述等方式开展实操比拼。重点考核监控人员预警识别、分级提醒、及时干预、信息上报、督促整改、资料归档的全链条处置能力，着力纠正日常监控提醒中口语化、随意化、流程不完整、闭环不到位等问题，推动动态监控预警处置工作标准化、规范化。

参赛监控人员严格按照工作规范开展处置操作，流程严谨、应答规范、处置到位，充分展现了扎实的业务功底。通过“以赛促学、以赛促练、以赛促改”，有效统一了预警处置标准话术，健全完善“发现—提醒—干预—上报—整改—销号”闭环管理机制，达到了交流经验、锤炼队伍、补齐短板的预期效果，给观摩人员带来直观生动的业务示范。

大家边看边记、相互交流，纷纷表示此次观摩实用性强、借鉴意义大，后续将把学到的标准流程、规范话术运用到本单位监控管理当中，从严从细抓好动态监控各项工作。

下一步，盟交通运输局将持续压实行业监管责任，指导行业协会、运输企业常态化组织动态监控业务培训、岗位练兵和案例复盘，不断强化监控队伍专业素养，压紧压实动态监控“道防线”责任，切实从源头上防范化解道路运输安全风险，持续巩固全盟“两客一危”行业安全稳定形势。

文/郜瑞鹏

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