近日，长甸街道正兴社区上演了一幕温暖人心的故事。一名患有阿尔茨海默症的老人不慎走失，在社区网格员的全力搜寻下，终平安回到了家人身边。

日前，社区网格员马阳接到居民求助，表示家中患病老人外出后失联，家人焦急万分。安抚好家属情绪后，马阳时间梳理出老人的体貌特征、衣着打扮及走失时间地点，快速编辑寻人启事，转发至社区居民微信群，发动辖区居民共同留意、互帮找寻，扩大搜寻覆盖面。为加快搜寻速度，马阳骑着电动车在辖区楼栋、街巷及周边主干道逐片巡查。经过不懈努力，马阳在互助街与平安街交汇处的路边发现了走失的老人。马阳立即上前安抚老人情绪，确认其身份后时间联系老人家属。看到平安归来的老人，家属连连向网格员致谢。

此次暖心寻人，彰显了社区的应急处置速度和为民服务初心，更是网格治理成效的生动体现。下一步，长甸街道正兴社区将持续完善特殊群体关爱帮扶举措，常态化开展安全宣传提醒，不断提升居民的幸福感与安全感。