区市场监管局规范养老服务业?助力守护“夕阳红”

2026-08-31 北京-延庆-
所在地区: 北京-延庆- 发布日期: 2026年8月31日
建设快讯正文

  为切实守护老年人合法权益,筑牢养老服务安全屏障,区市场监管局不断强化监管服务,深入推进养老服务突出问题专项整治,紧密配合区民政局部署,聚焦养老领域食品安全、价格收费、经营乱象等重点环节,坚持传统监管与智慧赋能并行、专项整治与常态规范并举,全方位净化养老服务市场环境,用心用情守护辖区老年人幸福晚年。

  区市场监管局优化线上线下市场准入服务,持续提升咨询指导、帮办代办等精细化服务水平,着力落实各类便民服务举措,为养老服务业提供了高效便捷的服务。持续深化行业标准化建设,全覆盖宣贯《养老机构服务安全基本规范》等国家强制标准,常态化开展标准落实监督检查,以标准化、规范化建设推动辖区养老服务行业提质升级。

  区市场监管局专题研究、周密谋划,出台专项整治方案,明确整治重点、细化工作举措、划定监管路线。重点紧盯涉老直播、养生会所、老年用品门店等高频风险场所,严厉打击侵害老年群体权益的违法行为。主动拓宽社会监督渠道,推出“你拍我查”监督活动,深挖隐蔽性涉老违法乱象,搭建全民共治监督网络。完善投诉举报闭环台账机制,实现线索全程溯源、整改全程跟进,持续提升监管效能。同时,持续配合民政部门优化上门送餐服务机制,健全部门联动机制,凝聚监管合力,让养老服务监管更精准、更高效。

  严控食品安全,守好老年“餐盘子”。区市场监管局联合区民政局对养老机构食堂开展常态化检查,逐项排查风险,闭环整改隐患,压实食品安全“两个责任”。截至目前,检查(略)家次,发现并整改问题(略)个,对多家机构作出警告、责令改正处理,全面排除养老用餐安全隐患。

  规范价格收费,护好老年“钱袋子”。区市场监管局联合区民政局、水电气热公用企业,建立养老服务机构价格收费台账,对辖区养老机构收费项目、优惠政策落实情况逐户核查,严查乱收费、变相涨价、政策落实不到位等问题,确保了养老惠民政策落地见效。已累计核查相关经营主体(略)户次,让惠民红利精准直达老年群体。

  严查经营乱象,净化涉老消费环境。针对老年消费易受骗、易踩坑的特点,区局有关部门深入“可喜安”等涉老用品经营门店,开展现场核查和合规经营指导,从源头规范涉老市场经营秩序。

  区市场监管局打破传统人工监管局限,积极推进“智慧监管+养老服务”新模式,运用AI、大数据、互联网等技术,搭建“以网管网”智慧监管体系,动态识别养老机构后厨有害生物、排查隐形安全隐患,实现风险实时预警、问题智能发现。目前,辖区(略)家养老机构中已有(略)家完成“互联网+AI”监管平台接入,智慧监管全覆盖工作稳步推进。

  下一步,区市场监管局将紧盯养老新业态、新问题,动态优化监管举措,聚焦问题,常态化开展养老服务领域联合整治,排查隐患,持续推进智慧监管平台全覆盖,规范养老服务市场秩序,全力守护延庆老年人安康幸福的“夕阳红”!

  

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