近日，阿拉善左旗委书记李奎锦，旗委副书记、代理旗长李志彪到旗社会治安综合治理中心接待来访群众。

在接访现场，李奎锦、李志彪认真倾听来访群众诉求，详细了解工程项目建设、资金拨付、合同履行、土地权属等具体情况，仔细询问相关部门负责同志，深入了解信访事项的来龙去脉和前期办理情况。针对群众反映的工程款未支付、经济纠纷、土地纠纷等问题，现场研究解决途径，明确牵头单位、办理时限，要求有关部门抓紧核实情况、加快办理进度，确保群众反映的问题件件有着落、事事有回音。

李奎锦说，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。要进一步提高政治站位，深入贯彻总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，带着感情、带着责任做好信访工作，切实把群众的事当作自己的事来办，把信访工作做到群众的心坎上。要强化跟踪问效，对接访过程中明确的办理事项，建立台账、定期调度、限期办结，及时向群众反馈结果。要把信访工作与群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作贯通起来，聚焦工程项目建设、惠民政策落实等重点领域，深入排查损害群众利益、推诿扯皮、不作为慢作为等问题，做到发现一起、查处一起、整治一起。要持续改进工作作风，主动深入基层一线，变“群众上访”为“干部下访”，真正把情况摸清、把对策提实、把事情办妥，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。