图为验收评审现场“专家组”观看汇报视频

9月11日，湖北省质量技术监督局组织专家组对“中国农业银行汉川市支行金融服务业标准化试点”项目进行验收评估。

专家组听取了项目总结报告以及实施情况介绍，现场审查了项目文件资料、标准体系、标准文本，查验了实施过程相关的原始记录、印证资料，并对试点单位营业网点进行了实地察看，同时随机抽查了试点单位员工对执行标准的了解程度和顾客的满意度。专家组对汉川市开展服务业标准化试点单位工作给予了高度的评价，肯定了汉川市质监局对中国农业银行汉川市支行的服务标准化申报工作的大力支持，专家组通过综合测评，以87.9分的总成绩通过了项目验收。

中国农业银行汉川市支行金融服务业标准化试点项目是于2010年由湖北省质监局和湖北省发改委批准立项的，是汉川第一家申报服务业标准化试点项目，此项目顺利通过验收，不仅实现了汉川市服务业标准化试点项目零的突破，同时也代表了湖北省首家商业银行成功创建了服务标准化试点，其成功创建经验将对同行业起到较好的典型示范和带动作用。

通过两年多的服务标准化的建设，中国农业银行汉川市支行服务质量得到有效提升，各项管理规范化、标准化运作，主体业务迈上了新台阶。农行汉川市支行存贷款总额等多项指标均居全市第一，2012年底，农行汉川市支行各项存款额达40亿，各项贷款额30.9亿，同比增幅为11.83%，2012年汉川市支行缴纳利税1860万元，为汉川社会经济发展作出了突出贡献。