大兴镇优化整顿为民服务代理点，全力打造优质的服务品牌。

大兴镇结合争创“满意站办所”活动，坚持定期对为民服务中心窗口工作人员的教育培训，明确一名领导班子成员亲自抓为民服务中心规范化管理，并坚持每周调度1次工作情况，随时抽查代理事项办理真实情况，随时征求代理事项当事人意见，随时掌握窗口服务状况，促进各站办所、重要岗位以及机关干部在服务、执法、作风、履职以及勤政廉政方面有根本性好转。同时，建立预约服务机制，将窗口工作人员联系方式全方位公开给群众，可以按照事先预约沟通的方式，工作人员向代办群众告知办理事项所需的要件及预约办理时间，提高办事效率。

镇政府充分利用村级“两代表一委员工作室”、信访接待室、为民服务代办室等活动场所，组建各类服务平台9个，为群众办事创造了良好的服务环境。各窗口部门重新梳理办事流程，必须按照公开服务承诺将办事流程实行一次性告知，简化办事程序，缩短办事流程，提高办事效率。把办事程序复杂化，这样就避免了群众多头跑、反复跑的现象，简化了办事流程。