| 所在地区： |
江苏 |
发布日期： |
2019年01月29日 |
建设快讯正文
“老爷爷，请问您要去哪儿啊？您需要帮助吗？”2019年1月26日上午9时许，徐州汽车南站“好人缘”服务班服务员陈晓燕正在售票大厅为旅客开展志愿者服务，发现售票大厅入口处进来一位80多岁的老爷爷一手拄着拐杖，一手拎着2个包裹，缓慢的向售票口走来，陈晓燕快步迎上前去，热心的上前咨询。
“老爷爷，请问您要乘车去哪里？” 陈晓燕一手帮着老爷爷拎着包裹，一手搀扶着老爷爷胳膊笑脸满盈的再次向老爷爷询问。“闺女，我要走家。” 陈晓燕一听老年人的口音，就知道他家离徐州不远，常年在服务一线工作，她知道“走家”是徐州睢宁县一带老年人常说的方言。“那你家在哪儿啊？您行动不便，我帮您去买票送您上车。”“闺女，我家是睢宁大王集的，早上来车站前，吃完早饭，发现钱包丢了，我想在车站看看能见到俺村里的人，让他们帮我买张票，我好走家。但是，我到车站后一个老乡都没见到，真是愁死人。”陈晓燕听后问清了老爷爷的出行目的后，扶着老爷爷让他在售票大厅一侧等候，她自掏腰包为老爷爷购买了一张去往睢宁大王集的车票，老爷爷感动的热泪盈眶，感动地说：“闺女，要我咋感谢你呢？要不是有你的帮助，我还不知道啥时能坐上车呢，太感谢你了。”陈晓燕微笑着说：“您别客气，帮助您是我们的责任。”她一边说着，一边扶着老爷爷的胳膊，旁边的许多热心旅客目睹了陈晓燕热心帮助老爷爷后，也主动帮着老爷爷拿着包裹，帮他进行行李安检并一起将老爷爷送上了发往大王集的班车。
“闺女，谢谢你的帮助，我能顺利走家多亏了你的帮助。”10分钟后，当客车发车时，连声感谢的老人不住的挥手和陈晓燕告别。
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