日前，区城管执法局严格落实创建全国文明城市突破年动员大会要求，全面加强城市管理工作，努力为全国“两会”顺利召开创造良好环境。

针对全国“两会”期间市民群众出行和大型活动增多实际，该局结合创城动员会要求强调，一是加强环境秩序保障。安排9个执法大队和环卫所变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，强化日常巡查工作，对人员密集、问题多发的麦当劳周边、琅琊路全线和火车站附近等重点场所、路段与区域提高巡查频率，全面排查安全隐患，及时妥善处置了1000余起各类违法违规问题，积极营造有序、安全、干净的城市环境秩序；二是坚持文明规范执法。该局要求广大执法人员利用“两会”和创城平台，认真落实《城市管理执法行为规范》，确保在执法和管理过程中做到着装、用语和程序规范。强调要尊重执法对象，多沟通、善说明、慎处罚，严禁威胁、辱骂、殴打相对人，严禁非法处置相对人物品和乱罚款，防止因乱作为而激化矛盾，切实做到依规、人性、和谐、安全地执法办案；三是做好值守应急工作。在此期间，该局严格落实领导干部带班、早中晚全时段轮班和办公科室24小时值班制度，努力保障各项工作有序开展，不受影响。同时，该局还建立健全突发事件应急处置机制，完善各项应急预案，畅通信息报送渠道，确保遇到突发事件或重要紧急情况能够按程序立即请示报告，及时采取措施妥善应对。