中国昌吉网讯（通讯员刘菲）过去发个通知要挨家挨户去敲门或者在小区里到处张贴通知，现在轻点手机发送信息就可以让居民尽知社区事。今年以来，吉木萨尔镇搭建微信服务平台，让社区居民通过网络平台了解惠民政策，为社区居民提供了便利，同时也提高了社区工作人员的工作效率。

吉木萨尔镇中心路社区居民丁艳玲想要办理医疗保险，通过微信平台提前咨询办理医疗保险相关事宜并约好时间，第二天来到社区服务大厅不到几分钟就办理完了相关手续，这让她十分高兴。丁艳玲说：“微信平台真的让我们省了不少事，不用三番五次地跑社区，有什么问题，只要点点手机，就一清二楚。”

吉木萨尔镇通过“微信服务”，居民和社区形成了无缝沟通模式。社区公告、便民服务、求职招聘、失物招领等一项项社区服务搬上微信平台，实现了社区服务的线下线上无缝隙衔接，不仅提高了社区工作人员的工作效率，也提升了服务质量，更让老百姓免去了来回跑腿办事的烦恼。

该镇微信平台创建至今，社区居民的关注率已经达到90%，居民微信群、QQ群等便捷的网络交流渠道也让社区服务从居民延伸到了商户。社区还利用平台进行宣传和服务，拓宽与辖区居民的交流渠道，帮助居民积极参与到社区各项活动中，进一步提高了居民的主人翁意识和文明意识，让社区整体文明水平迈上新台阶。