近两月，全国各地移动通信基站环境纠纷问题频发，辐射中心作为辐射环境专业技术单位，协助运营商开展移动通信基站纠纷调处工作。

在江苏徐州，居民对于楼顶基站电磁辐射比较担心，通过环保热线向环境保护主管部门投诉移动通信基站辐射问题，与环境保护主管部门密切合作，前往投诉居民家中进行现场监测，为居民消除疑虑。在辽宁锦州，辐射中心充当辽宁铁塔的环保管家，多次参与处理调解纠纷基站，根据投诉居民要求，中心技术人员凌晨一点为其监测电磁辐射及夜间噪声，在白天话务量较大时再次进行电磁辐射及昼间噪声监测，消除了居民的顾虑。在云南丽江，中心技术人员指导建设单位对防护距离不满足标准的基站进行整改，通过广场宣传、现场测试等多种方式，向居民解答移动通信基站电磁辐射专业知识。

辐射中心技术人员保持严谨的工作作风，提供科学、准确的监测数据，宣传环境保护法律法规，解答公众对电磁辐射的疑惑，使公众科学认识移动通信基站电磁辐射。