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东城站妥善处理突发事件

2019-04-18 河北
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所在地区: 河北 发布日期: 2019年04月18日

建设快讯正文

 

 

4月17日,东城收费站遇有醉酒超载司机在收费现场无理取闹,站领导积极沟通,理智有序,妥善处理,按规定征收通行费的同时避免发生冲突。

4月17日中班,东城站下道口驶入一辆重型货车,司机出示ETC卡,当班收费员按规定流程刷卡,显示车辆荷载46吨,实际重量49吨,根据新计费标准,超载后通行费将翻倍,收费员细心提醒司机已超载,司机点头后收费员刷卡收费,这时司机才反应过来,情绪激动地表示要重新过磅,收费员立即通知值班站长,值班站长了解情况后与司机耐心沟通,向其解释首先收费员是按规定进行操作,并且已进行提醒,其次如果司机有较大异议可以出示磅单证明,司机无法出示,只是大声嚷嚷要重新过磅,此时,值班站长发现司机身上有较大酒味,意识也不清醒,应该是酒后驾车,寻衅滋事,于是告知司机按政策不可以重新过磅,酒后驾车也属于严重违法行为,经过站领导耐心劝说,司机认识到错误,随后换未饮酒同伴驾车离开。

(东城站  孟玉荣)


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