包号

预算（元）

成交供应商

地址

成交金额(元)

备注

(略)

￥1,(略),(略).(略)

北京华宇信息技术有限公司

北京市海淀区中关村清华科技园科技大厦C座(略)层

￥1,(略),(略).(略)

?

人员类型

姓名

评审专家

梁晓勇

评审专家

苟燕

采购人代表

张博弈

序号

服务名称

服务内容

数量及单位

单价（元）

总价（元）

备注

1

运维规划管理

我司完全满足招标文件要求，具体响应内容如下：
在甲方主管部门的领导下，管理和完善运维服务体系，确保向甲方提供科学、规范、高质量的信息化运维管理服务。
1、运维服务团队管理：(略)
2、运维服务工作管理：(略)
3、服务台管理：(略)
4、运维服务工作制度的建立和完善：(略)
5、运维服务体系的评估和改进：(略)

1项

(略).(略)

(略).(略)

完全满足招标文件要求

2

资产管理服务

我司完全满足招标文件要求，具体响应内容如下：
规范信息化资产的管理工作，提高信息化资产的使用效率和管理水平，保障国有资产可以得到充分使用。
1、资产保管：(略)
2、建立资产档案：(略)SN号、原厂商、集成商、运维商、维修更换情况等。
3、资产标识：(略)
4、资产核查：(略)
5、流程规范：(略)

1项

(略).(略)

(略).(略)

完全满足招标文件要求

3

资产管理服务

我司完全满足招标文件要求，具体响应内容如下：
保障各类操作系统、数据库平台、中间件、数据存储、数据备份系统的稳定运行，及时响应和排除系统故障，保障核心系统平台瘫痪故障次数为0。
1、主机运维：(略)
2、数据库系统运维：(略) 数据迁移、数据验证、备份可用性测试；备份恢复数据；技术文档管理。根据运维需要，及时总结技术维护文档，并对技术文档进行动态更新、管理。
3、中间件运维：(略)
4、数据存储系统运维：(略)
5、数据备份系统运维：(略)

1项

(略).(略)

(略).(略)

完全满足招标文件要求

4

机房巡检

我司完全满足招标文件要求，具体响应内容如下：
为信息网络系统提供稳定可靠的基础运行环境，及时响应和排除故障，确保因机房温湿度、供电等异常造成的事故次数为0。
1、机房基础环境定期巡检维护： 机房温、湿度监控、配电设施巡检；楼层配线间设施巡检； 楼层配线间线路整理；
2、配电维护：(略)
3、UPS系统维护：UPS系统维护
4、空调系统维护：(略)1次专业巡检，由专业人员完成，可不驻场）机房温、湿度监控，空调运行状态监控，空调漏水检测，定期维护保养、耗材更换、清洗；
5、出入管理：(略)
6、整理工作：(略)
7、机房卫生：(略)
8、技术文档管理：(略)

1项

(略).(略)

(略).(略)

完全满足招标文件要求

5

终端维护

我司完全满足招标文件要求，具体响应内容如下：
PC、打印机、电话、通信设备等桌面设备的安装、调试、故障处理、耗材更换等服务。确保用户桌面设备的连续、高效、可用。
1、PC电脑装机：(略)
2、打印机安装调试：(略)
3、PC电脑基础办公软件的安装维护：office软件、WPS、即时通讯软件、Adobe等软件的安装维护
4、PC电脑操作系统维护更新：(略)PC操作系统
5、共享打印机设置：(略)
6、PC电脑网络接入：(略)PC电脑接入到内/外网
7、使用支持：(略)
8、配置管理：(略)
9、运维文档管理：(略)

1项

(略).(略)

(略).(略)

完全满足招标文件要求

6

通用软件运维

我司完全满足招标文件要求，具体响应内容如下：
为保证正确的、经过批准和测试的软件版本被发布实施，保证业务的持续稳定，使整个IT基础设施更稳定。
1、软件升级：(略)BUG收集；需求调研、分析；升级前测试环境的测试；升级前运维团队内部的培训；升级前生产环境的备份；在对业务影响最小的时间，对生产环境的升级；生产环境的升级功能测试；如果升级不成功，生产环境的回退；升级后与采购方的功能确认，对大的功能升级进行培训。软件升级文档的管理，升级后更新版本管理里的版本信息。
2、应用培训：(略)
3、通用应用运维：(略)BUG的诊断及提交，核心系统的故障隔离；根据客户要求，厂商配合下应用系统优化和调整，包括软件性能调优、系统迁移部署，硬件支撑资源调整等；应用系统数据统计校正，严格按照用户要求对系统中的数据进行查询统计和修改校正；应用系统使用支持，包括解答用户关于应用系统的问题，现场指导用户操作等；应用系统演示汇报，根据采购方要求为用户进行软件功能演示汇报；

1项

(略).(略)

(略).(略)

完全满足招标文件要求

7

视频会议运维

我司完全满足招标文件要求，具体响应内容如下：
视频会议数据运维，保障数据的完整，可用，可恢复，成功保障日常视频会议与重大演示汇报。
1、：(略)1）接收参观、演示任务；详细记录需求并进行分类，如果是演示类，准备所需演示的环境和内容，如果是参观类，整理机房环境。其它按照采购方要求。
（2）参观、演示支持；按照采购方要求进行支持。
（3）参观、演示结束后环境的恢复；按照采购方要求恢复环境。

1项

(略).(略)

(略).(略)

完全满足招标文件要求

8

网络与安全服务

我司完全满足招标文件要求，具体响应内容如下：
协助采购方构建完善的信息安全管理体系，保障信息安全系统稳定运行，应用各类安全产品为信息系统提供安全防护，确保因安全产品失效导致的信息安全事故次数为0。确保对突发安全事件或事故的及时响应和妥善处置，规避损失或将损失程度降到最小，及时发现安全管理体系中存在的问题，确保安全管理体系的持续改进。
1、安全管理体系建设：(略)
2、信息安全系统运维：(略)
调整完善各类安全设备、系统的部属和配置，满足安全需求；及时发现、排除故障隐患，及时更换、维修、恢复故障设备，针对安全设备和安全软件及时进行升级维护，确保各种安全措施的有效性。防火墙。包括运行状态监控、拥塞检测、策略调整、日志备份、策略备份、阻断数据分析、故障处理、情况通报等；入侵检测。包括运行状态监控、状态库更新、策略变更、数据备份、检测数据分析、故障处理、情况通报等；漏洞扫描。包括运行状态监控、漏洞扫描与分析、漏洞修复、扫描库升级、日志备份、故障处理、情况通报等；病毒防护。包括运行状态监控、软件安装、软件修复、病毒处理、病毒分析、策略调整、日志备份、病毒定时查杀、服务器故障处理、情况通报等；系统加固。包括依据安全审计和评估的结果及时采取必要的措施对系统各个层面进行安全加固，包括网络、系统、数据库、业务应用软件等；操作系统安全。包括服务器安全管理系统的状态监控、软件安装、软件修复、策略调整、审计结果分析、日志备份、情况通报。日志审计。包括运行状态监控、数据备份、日志分析、故障处理。
3、安全应急与演练服务
应急方案制定。包括病毒防护应急预案、网络入侵应急预案、网络中断应急预案、机房断电应急预案、核心服务中断应急预案、核心数据丢失应急预案等应急方案的制定和审核；应急演练。包括病毒防护应急预案、网络入侵应急预案、网络中断应急预案、机房断电应急预案、核心服务中断应急预案、核心数据丢失应急预案等应急方案的演练计划制定、演练组织、演练过程记录及演练总结改进；应急响应与处置。当突发安全事件或事故时，严格按照相应的应急方案进行响应和处置，安全事件或事故处置完毕后进行总结分析并提交相关报告。
4、安全检查与评估服务
日常安全检查与评估。包括对基本安全管理制度和规范的执行情况、系统安全状态等方面的日常自检与评估，检查完成后整理检查评估报告；专项安全检查与评估。包括对专项内容的安全管理制度及规范、系统安全状态、安全应急方案等方面的检查与评估，检查方式为自检或者配合采购方及国家有关单位进行检查，检查完成后整理检查评估报告；整体安全检查与评估。包括对安全管理体系中全部安全管理制度及规范完备程度和执行情况的检查，对全部系统安全状态的检查评估，对全部安全应急预案完备性的检查评估等，检查方式为自检或者配合采购方及国家有关单位进行检查，检查完成后整理检查评估报告。
5、基础网络环境运维：(略)

1项

(略).(略)

(略).(略)

完全满足招标文件要求

合计

(略).(略)