项目名称 ：(略)

详见附件

自合同签订之日起(略)日内完成安装调试；具体根据甲方工程进度进行调整。

乙方负责项目清单中的货物及货物的全部运输,包括装卸、现场搬运及安装调试（必须符合甲方设施安全标准，并能达到甲方使用要求），直至项目验收合格。

服务标准

1、产品运输、保险及保管

（1）乙方负责产品到交货地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等。

（2）乙方负责产品在交货地点的保管，直至项目验收合格。

（3）乙方负责其派出的工作人员的人身意外保险。

2、安装调试

（1）乙方须加强施工的组织管理，所有工作人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。

（2）项目完成后，乙方应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档、施工图纸等，移交使用单位。

3、供货范围

招标文件项目清单中的货物及货物的运输、安装、调试等。

4、附件及零配件（包括专用工具）、备品备件的要求

保证产品能正常使用的附件、备品备件及项目清单中要求提供的零配件和备品备件等。

5、质量保证

（1）乙方提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂检验证书、出厂合格证或国家鉴定合格证。

（2）乙方须具备承担本项目所需的资质能力。

（3）整体项目质保叁年。超出厂家正常保修范围的，乙方需向厂家购买；未在投标报价表中单列其费用的，视为免费提供。

（4）质保期从验收合格之日起开始计算。质保期内所有设备维护等要求免费上门服务。

（5）乙方提供的产品质量应为优级品或相当于优级品。

（6）质保期从验收合格后开始计算。质量保证期内出现质量瑕疵，经修复后，该瑕疵部位的质量保证期从修复之日期重新计算；质保期内所有设备维护等要求免费上门服务。

6、售后服务

（1）技术支持：

1）提供7×(略)小时的技术现场服务。

2）敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。

（2）故障响应：

1）提供7×(略)小时的现场故障服务受理。

2）对重大故障提供7×(略)小时的现场支援，一般故障提供5×8小时的现场支援。

（3）备品、备件服务：(略)

（4）质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由乙方负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。质保期满后，无论甲方是否另行选择维保投标人，乙方应及时优惠提供所需的备品备件。

7、培训

（1）乙方应按甲方要求，负责对指定对象进行培训，让操作管理及维护人员达到熟练掌握产品性能，能及时排除一般故障的程度。

（2）培训产生的费用全部由乙方承担。培训实施具体细节由乙方和甲方共同商定。

8、知识产权

甲方在中华人民共和国境内使用乙方提供的货物及服务时免受第三方提出的侵犯其专利权或其它知识产权的起诉。如果第三方提出侵权指控，乙方应承担由此而引起的一切法律责任和费用。若涉及软件开发等服务类项目知识产权的，知识产权归甲方所有。

由甲方成立验收小组，在乙方履行完合同义务起十个工作日内组织项目验收。

2、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由乙方承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。

3、验收的标准和依据：(略)

4、按照《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》（长财采购[(略)]6号）的规定，本项目采用一般程序验收；在验收实施过程中，允许对产品进行使用性测试，及破损性实验。测试过程中因产品质量问题造成的损失由乙方承担，并返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给甲方造成的损失等费用由乙方承担。

5、如验收不合格，乙方须更换合格货物、辅材或重新进行安装与调试，直至验收合格。如两次验收不合格，甲方有权终止与乙方签订的政府采购合同，另行选择供应商承担本采购项目的供货和相关服务。乙方须承担因验收不合格而返工造成的自身的一切损失和因此给甲方造成的一切损失。

6、如验收过程中发生纠纷，将委托国家质量技术监督管理部门或其认定的机构进行检测鉴定。如为乙方原因，一切费用由乙方承担。否则，由甲方承担。

1.权利瑕疵担保

1.1乙方保证对其出售的货物享有合法的权利。

1.2乙方保证在其出售的货物上不存在任何未曾向甲方透露的担保物权，如抵押权、质押权、留置权等。

1.3如甲方使用该货物构成上述侵权的，则由乙方承担全部责任。

2.知识产权保护

2.1乙方对其所销售的货物应当享有知识产权或经权利人合法授权，保证没有侵犯任何第三人的知识产权和商业秘密等权利。

2.2甲方使用乙方提供的货物对第三人构成侵权的，应当由乙方承担全部法律责任，给甲方造成损害的，乙方应当承担赔偿责任。

2.3甲方委托乙方开发的产品，甲方享有知识产权，未经甲方许可不得转让任何第三人。

3.保密义务

3.1甲、乙双方在采购和履行合同过程中所获悉的对方属于保密的内容，双方均有保密义务。

1质量瑕疵的补救措施和索赔

（1）如果乙方提供的产品不符合质量标准或存在产品质量缺陷，而甲方在合同条款第9条或合同的其他条款规定的检验、安装、调试、验收和质量保证期内，根据法定质量检测部门出具的检验证书向乙方提出了索赔，乙方应按照甲方同意的下列一种或几种方式结合起来解决索赔事宜：

①乙方同意退货并将货款退还给甲方，由此发生的一切费用和损失由乙方承担。

②根据货物的质量状况以及甲方所遭受的损失，经过甲乙双方商定降低货物的价格。

③乙方应在接到甲方通知后七日内负责采用符合合同规定的规格、质量和性能要求的新零件、部件和设备来更换有缺陷的部分或修补缺陷部分，其费用由乙方负担。同时，乙方应在约定的质量保证期基础上相应延长修补和更换件的质量保证期。

（2）如果在甲方发出索赔通知后十日内乙方未作答复，上述索赔应视为已被乙方接受。如果乙方未能在甲方发出索赔通知后十日内或甲方同意延长的期限内，按照上述规定的任何一种方法采取补救措施，甲方有权从应付货款中扣除索赔金额或者没收质量保证金，如不足以弥补甲方损失的，甲方有权进一步要求乙方赔偿。

2迟延交货的违约责任

（1）乙方应按照本合同规定的时间、地点交货和提供服务。在履行合同过程中，如果乙方遇到可能妨碍按时交货和提供服务的情形时，应及时以书面形式将迟延的事实、可能迟延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意迟延交货时间或延期提供服务。

（2）除本合同第(略)条规定情况外，如果乙方没有按照合同规定的时间交货和提供服务，甲方有权从货款中扣除误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法，赔偿费按每周（一周按七天计算，不足七日按一周计算）赔偿迟交货物的交货价或延期服务的服务费用的百分之零点五（0.5%）计收，直至交货或提供服务为止。但误期赔偿费的最高限额不超过合同价的百分之五（5%）。一旦达到误期赔偿的最高限额，甲方可以终止合同。

（3）如果乙方迟延交货，甲方有权终止全部或部分合同，并依其认为适当的条件和方法购买与未交货物类似的货物，乙方应对购买类似货物所超出的那部分费用负责。但是，乙方应继续执行合同中未终止的部分。

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