| 所在地区： | 内蒙 | 发布日期： | 2022年01月18日 |
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合同包1(信息化服务):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
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| 航天信息股份有限公司 | 北京市海淀区杏石口路甲(略)号 | 5,(略),(略).(略)元 |
合同包1(信息化服务):
服务类
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 互联网接入服务 | 智慧办税厅信息化服务 | 1、无感实名办税全面覆盖办税服务厅的各业务场景开展智慧办税服务，包含网上办税区、自助办税区等，实现实名验证信息的共享，将智慧办税贯穿于业务办理的各个环节，构建全新的智能、精准服务体系。2、智慧税务远程辅导系统通过“画中画”技术实现“面对面”的“非接触式服务”，实现远程桌面共享协助，服务记录全程留痕，处理结果即时传递，对于用户端请求帮助的问题过于专业化，后台坐席无法进行解答，可以转接到相关业务部门，可实现三方通话功能。3、系统建成后可通过专网在税局听取办税大厅的视频、音频信息，实时备份影音文件；也可通过浏览器查看、听取影音信息。依托软、硬件结合的软件平台实现灵敏预警，全流程真实反映纳税服务工作状况，利用平台强大的数据分析功能，对办税厅纳税服务情况作全面细致的分析。4、纳税人进入网上办税区时，网上办税区的计算机在非使用时，处于锁定状态，系统自动根据进场顺序生成队列及电子票号，通过厅内的排队综合屏实时显示当前生成的排序数据。后台会记录每台网办电脑业务办理情况，并且办税人员在登录电子税务局后办理业务情况也会被记录后台管理系统，支持后期汇总查询。根据办税厅实际需求，可按照不同模式进行叫号规则制定，如按时间、业务类型、分区类等叫号方式的自定义选择。纳税人输入身份证后六位进行设备解锁，方便易用，纳税人只需第一次取号时刷身份证验证，后续可直接输入身份证号进行取号等候。5、办税大厅显示屏、综合屏等设备能够实时显示排队叫号信息、等候人数、公告信息等，包括但不限于窗口办理业务类型、窗口叫号呼叫信息、窗口办理业务状态、暂停服务等。6、纳税人通过智能导税台自主导税系统，点击所需办理的业务，系统自动打印对应业务流程说明及所需资料，纳税人根据打印小票内容进行业务办理，纳税人也可通过手机扫描二维码，系统也可自动提示业务流程说明及所需资料。智能导税设备功能主要包含：(略) | 符合招标文件服务要求 | 合同签订后(略)个日历日内交货，项目整体质保期为验收合格后一年 | 符合招标文件服务标准 | 5,(略),(略).(略) |
杜润所、杨建军、杨小叶、李建平（采购人代表）、杨慧
六、代理服务收费标准及金额：(略)代理服务费收费标准：
无
代理服务费金额：
合同包1(信息化服务)：(略)
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。名称：(略)
地址：(略)
联系方式：(略)
2.釆购代理机构信息名称：(略)
地址：(略)
联系方式：(略)
3.项目联系方式项目联系人：(略)
电话：(略)
鄂尔多斯市公共资源交易中心东胜区分中心
(略)年(略)月(略)日
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