见附件。

采购人指定方式。

维修维护质量标准

1、乙方在实施的维修维护项目应遵循工程质量和质量保修的有关规定，不因本合同期满而终止；

2、乙方采购的材料，应为符合国家相关标准和项目要求的合格产品，并经甲方验收方可使用；

3、凡乙方采购的材料，如不符合国家相关标准和项目要求的产品，不得使用。如使用了不符合要求的材料，乙方应无偿拆除并返修；

4、保修期：(略)

符合采购人验收标准。

（一）、甲方权利、责任、义务

1、甲方有权对乙方的维修维护服务工作进行监督并回访，对未达到维修质量要求的，甲方有权责令乙方无偿返修；

2、乙方维修服务满意率低于(略)%的，甲方有权解除本协议；

3、甲方应将必要的维修信息提供给乙方，并协助乙方核实、收集相关信息资料；

4、甲方应为乙方维修维护提供良好的施工环境并及时处理乙方在维修维护过程中的矛盾纠纷。

（二）、乙方权利、责任、义务

1、乙方根据《浏阳市公共租赁住房维修申报表》接到派工后，在规定时间内到场维修，修缮完毕后必须提供维修前、中、后水印相机对比图片报甲方验收备案；

2、乙方应全天候(略)小时接受甲方维修派工，并按照甲方相关房屋修缮制度，在规定时限内做好服务工作，执行率要达到(略)%；

3、乙方维修过程中要挂牌上岗，文明用语，保证服务质量。对承租人私拉乱接、违章搭建、破损房屋结构等不当使用房屋的行为要及时以书面形式告知甲方；

4、乙方应保证稳定的维修管理和服务人员，为其购买人身意外伤害险等相关保险，并将单据报甲方备案。在承包期内乙方与聘请的维修维护人员所发生劳务纠纷、工伤、病残和安全事故全部由乙方自行负责；

5、乙方的服务工作应符合国家和地方有关城市房屋租赁管理、修缮管理的法律法规、规章制度及其他相关规定要求；

6、乙方不得在《浏阳市公共租赁住房维修申报表》确认的维修维护项目内向任何人收取费用。

乙方有下列情形之一的，甲方有权中止和解除本合同：

1、因乙方工作失职造成房屋倒塌或发生严重事故的；

2、擅自转包维修维护服务任务的；

3、乙方管理混乱无序，严重影响维修维护工作的；

4、乙方第3次挑近弃远、择易舍难或引起投诉的。

无