| 所在地区： | 黑龙江 | 发布日期： | 2022年06月16日 |
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| 中标金额： | “登录”才能查看此项内容。 | 招标机构： | “登录”才能查看此项内容。 |
一、项目编号：(略)
合同包1((略)+政务服务便民热线平台建设及购买第三方服务项目):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
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| 中国移动通信集团黑龙江有限公司 | 黑龙江省哈尔滨市松北区新湾路(略)号 | (略),(略),(略).(略)元 |
合同包1((略)+政务服务便民热线平台建设及购买第三方服务项目):
服务类（中国移动通信集团黑龙江有限公司）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
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| 1-1 | 基础软件开发服务 | (略) | 包括但不限于提供“7×(略)小时”全天候的话务服务，负责市(略)热线咨询、求助、投诉、举报、建议等诉求的日常受 理、转办、办结审核、回访、归档等，并辅助管理部门完成事项协调、督办、考核、数据分析、知识梳理等相关工作； 协助管理部门完成相关热线优化整合工作。 | 满足《政府热线服务规范》 (GB/T (略)-(略)) 、《政府热线服务评价》 (GB/T (略)-(略)) 相关要求。同时，参照省政务热线服务质量标准，达到政务热线管理部门提出的相关工作要求。 | 服务期限：(略) | 我公司完全满足招标文件要求，具体内容详见投标文件。 | (略),(略),(略).(略) |
郭守亮、侯磊（采购人代表）、朱华增、陆逸、丛凤芹、刘宇驰（采购人代表）、林丽萍
| 代理服务收费标准 |
无 |
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| 合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额（万元） | 收取对象 |
| 1 | (略)+政务服务便民热线平台建设及购买第三方服务项目 | 0 | 无 |
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜中标（成交）方向双鸭山市政府采购中心提交合同总价5%的履约保证金，履约保证金提交后合同生效，质量保证期过后5个工作日内无息返还。
名称：(略)
地址：(略)
联系方式：(略)
2.采购代理机构信息名称：(略)
地址：(略)
联系方式：(略)
3.项目联系方式项目联系人：(略)
电话：(略)
双鸭山市政府采购中心
(略)年(略)月(略)日
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