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所在地区：

四川-成都-高新区

发布日期：

2026年9月8日

中标公示正文

成都高新技术产业开发区桂溪街道办事处(略)年桂溪街道办事处消费投诉调解辅助服务项目(二次)中标（成交）结果公告

一、项目编号：(略)

采购包1:

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额	执行标准	评审总得分
成都高新愿景人力资源服务有限公司	成都高新区天映路(略)号3栋2层	2,(略),(略).(略)元	(略)平台投诉处理工单（单价）：(略)	(略).(略)

四、主要标的信息

合同包1(消费投诉调解辅助服务):

服务类（成都高新愿景人力资源服务有限公司）

品目编号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
C(略)	C(略) 行业投诉处理服务	消费投诉调解辅助服务	供应商需协助采购人调解从市长公开电话(略)平台、全国(略)平台等投诉举报渠道接收的消费投诉。等	1.消费投诉调解要及时开展，在全国(略)平台规范录入相关数据。需在7个工作日受理，(略)个自然日办结，(略)平台调解服务需在(略)个工作日内完成，不能出现亮红灯超期的情况。等	自政府采购合同签订之日起(略)个月，预计开展高新区桂溪街道办事处市场监督管理所的消费投诉的受理、处理、回复、审核(略)件。	完全响应竞争性磋商文件。
C(略)	C(略) 行业投诉处理服务	消费投诉调解辅助服务	供应商需协助采购人调解从市长公开电话(略)平台、全国(略)平台等投诉举报渠道接收的消费投诉。等	1.消费投诉调解要及时开展，在全国(略)平台规范录入相关数据。需在7个工作日受理，(略)个自然日办结，(略)平台调解服务需在(略)个工作日内完成，不能出现亮红灯超期的情况。等	自政府采购合同签订之日起(略)个月，预计开展高新区桂溪街道办事处市场监督管理所的消费投诉的受理、处理、回复、审核(略)件。	完全响应竞争性磋商文件。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：(略)

王杰、刘太平、杨圣西（采购人代表）

六、代理服务收费标准及金额：(略)

代理服务费收费标准：

依照成本加合理利润的原则，以成交金额作为计算基数，按差额定率累进法进行计算，并按以下费率标准（服务采购项目）下浮(略)%收取：(略)

代理服务费金额：

合同包1：(略)

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

1.计划备案号：(略)

服务范围：(略)

服务要求：(略)

3.每日根据实际情况统计投诉数据，根据相关要求录入的数据项要完整准确。每半年进行一次工作总结，需在一个月内将工作总结提交至采购人相关负责人处。等

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：(略)

地址：(略)

联系方式：(略)

2.采购代理机构信息

名称：(略)

地址：(略)

联系方式：(略)

3.项目联系方式

项目联系人：(略)

电话：(略)

中金招标有限责任公司

(略)年(略)月(略)日