“真是太感谢民警同志了，我们行动不便，没法去派出所，在家就把身份证办好了”，群众握着民警的手连连致谢。

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为切实解决高龄老人、重病、残疾等行动不便的群众办理身份证的难题，万安县局沙坪派出所坚持为民办实事，主动驱车上门办证，把户籍窗口搬到群众家里，用心解决群众急难愁盼问题。

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身份证是办理医保、社保、各类补贴的重要凭证。不少特殊群体因身体原因，无法亲自前往户籍大厅办理换领、补领业务、证件缺失、过期、给日常生活带来诸多不便。沙坪所民警接到群众家属求助后，民警时间了解当事人身体状况，沟通确定上门时间，携带照相机等设备前往群众家中开展业务。群众居家环境光线条件有限，加上这位群众长期瘫痪卧病，身体状态较差，人像拍摄很难一次成功。民警耐心安抚群众情绪，细心整理头发、衣领、反复调整拍摄角度，终成功取得照片。

小小身份证，浓浓警民情。上门办证虽是一件小事，却彰显为民服务的初心，沙坪派出所把便民利民举措落到细微之处，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。