成都市成华区文化体育和旅游局成华区文化体育和旅游局城运分中心服务外包项目中标（成交）结果公告

2026-09-14 四川-成都-青羊区

所在地区：

四川-成都-青羊区

发布日期：

2026年9月14日

中标公示正文

成都市成华区文化体育和旅游局成华区文化体育和旅游局城运分中心服务外包项目中标（成交）结果公告

一、项目编号：(略)

采购包1:

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额	评审总得分
成都中讯先杰科技有限公司	成都市武侯区人民南路3段(略)号5栋教学楼(略)号	(略),(略).(略)元	(略).(略)

四、主要标的信息

合同包1(合同包一):

服务类（成都中讯先杰科技有限公司）

品目编号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
C(略)	C(略) 公共信息服务	成华区文化体育和旅游局城运分中心服务外包	承担文体旅领域全渠道投诉受理处置、调处化解、统计分析、风险预警及应急联动等城运分中心运行服务工作。	1、按时限办结：(略)	三年，合同?年?签。合同履约完成经验收合格后续签下?年合同。	全年全渠道投诉的处置（(略)年投诉处置量约(略)件），并做好现场调解和处置，按时办结率(略)%，(略)平台满意率不低于全区各部?平均?平，各平台各类处理质效统计数据（如调解成功率、满意率等）按照上级各项要求变化?保持动态调整，所有数据以供应商参与实际处置投诉件次计算。具体内容详见磋商文件。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：(略)

余周喻（采购人代表）、张晓静、张莉

六、代理服务收费标准及金额：(略)

代理服务费收费标准：

参照“国家计委关于印发《招标代理业务收费管理暂行办法》（计价格[(略)](略)号）”下浮(略)%。由成交供应商在采购合同签订前将代理服务费交纳到代理机构账户。代理机构账户信息：(略)

代理服务费金额：

合同包1：(略)

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

1、本项目预算及高限价：(略)

2、本项目计划备案号：(略)

3、采购品目编号及名称：(略)

4、监督部门：(略)

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：(略)

地址：(略)

联系方式：(略)

2.采购代理机构信息

名称：(略)

地址：(略)

联系方式：(略)

3.项目联系方式

项目联系人：(略)

电话：(略)

四川云灿招标代理有限公司

(略)年(略)月(略)日