| 所在地区: | 广东 | 发布日期: | 2016年05月25日 |
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| 中标单位: | “登录”才能查看此项内容。 | 中标联系人/电话: | “登录”才能查看此项内容。 |
| 中标金额: | “登录”才能查看此项内容。 | 招标机构: | “登录”才能查看此项内容。 |
| 主要中标、成交标的名称 | 规格型号 | 数量 | 单价(元) | 服务要求 | 中标、成交金额(元) |
| 广东省立中山图书馆业务自动化系统(Aleph(略))(略)-(略)年的维护项目 | 维护内容包括:(略) 1).成交人免费提供给采购人系统的更新升级或改进版本; 2).对于用户提出的现行版本或用户使用手册或相关资料中故障,提供及时诊断和更正。及时提供系统新版本和升级版本的技术手册和操作指南; 3).对采购人在系统使用中所提出的技术问题提供咨询、帮助和提出建议服务; 4).随时提供系统使用咨询服务,通常通过电话、电子邮件、用户论坛等形式; 5).在系统使用中出现问题,或者不能完整的安装系统更新或升级版本,对方系统支持工程师将免费提供服务; 6).在尽可能的情况下,提供改正性的解决方案和/或信息来解决此问题/缺陷或通过其它方式忽略此缺陷; 7).协助准备有关描述系统问题/缺陷的文件资料,以便提供给对方系统支持中心; 8).如果采购人认为问题依旧没有解决,对方将在正常工作时间内做出以下响应,或将要求提供现场服务; 9).对于影响到系统主要功能使用的问题,在采购人提出问题后的2个工作小时内做出反应并在(略)个工作小时内解决问题; (略)).对于影响到数据库完整性的问题,在采购人提出问题后的2个工作小时内做出反应并在(略)个工作小时内解决问题; (略)). 对于不影响系统正常使用的小问题及时解决; (略)).成交人每年提供不少于一次免费用户服务回访,了解采购人在系统使用中的问题并及时排除。 | 1项 | ¥(略) | 符合采购文件要求 | ¥(略) |
| 报价人名称 | 最终报价 | 评审价 |
| 北京中润汇宝科技发展有限公司 | (略) | (略) |
| 中标、成交标的名称 | 规格型号 | 数量 | 单价(元) | 服务要求 | 中标、成交金额 |
| (一)采购单位联系人:(略) | 联系电话:(略) |
| 采购单位项目联系人:(略) | 联系电话:(略) |
| (二)采购代理机构联系人 :(略) | 联系电话:(略) |
| 采购代理机构项目联系人:(略) | 联系电话:(略) |
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