| 所在地区: | 黑龙江 | 发布日期: | 2018年10月19日 |
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| 一、此处填写具体采购内容1 | |||||||
| 序号 | 名称 | 品牌 | 型号 | 主要需求或功能 | 数量 | 计量单位 | 单价 |
| 1 | 信息化运行维护服务 | | | 一、维护设备内容 1、机房内:(略) 2、机房外:(略) 外包服务公司应满足省安全监管局信息化运维过程中的一切要求。 二、维护管理的工作内容 保证全程全网安全、稳定、高效运行。 保证运行质量达到网络技术指标和服务质量指标的要求 做好各项日常维护,保证维护文档和技术资料的完整、正确。 按照既定的网络服务质量标准为机房提供7*(略)小时网络监控服务,提供故障快速响应和处理,负责省局所有共用设备的管理和安全。 做好客户端维护工作,定期组织巡检。 负责调试、召开全省安全生产视频会议系统。 至少派驻2名技术人员5*8小时在省安全监管局负责现场维护,2名工作人员必须按照省安全监管局工作时间上班。 负责省局所有信息系统的三员管理与维护工作。 负责省安全监管局委派的其它信息化有关的工作内容。 三、维护分工界面 网络及设备维护界面:(略) 信息化设备维护界面:(略) 电力系统维护界面:(略) 材料界面:(略) 维护时间 签订合同之日起1年。 故障和投诉处理 凡影响客户正常使用业务的情况,都称为故障。客户业务故障处理应遵循“先抢通、后修复”原则,即利用各种手段快速恢复客户业务、然后尽快找出故障点,恢复故障。 | 1 | 项 | (略).(略) |
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| 序 号 | 姓 名 | 单 位 | 职 称 |
| 1 | 刘洋 | 省安科中心 | 副高 |
| 2 | 徐燕生 | 成都鼎安华智慧物联网股份有限公司 | 副高 |
| 3 | 李峰 | 哈尔滨龙迪科技 | 副高 |
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