| 评分因素 | 评分点 | 评分标准 | 分值分配 |
| 商务部分 （(略) 分） | 企业业绩 | 提供自来投标人独立完成的采购项目合同及中标（成交）通知书、项目验收单扫描件（以合同签订之日为准），每有1个得2分，最多得(略)分。（以响应文件中提供的合同及中标（成交）通知书、项目验收单扫描件为评审依据） 自****年1月1日以来连续为同一业主提供两年及以上服务的，每有一项得2分，最多得6分。（以响应文件中） | (略) |
| 体系认证 | 提供供应商质量管理体系认证证书、1分，最多得3分。 （以响应文件中提供的证书扫描件为评审依据） | 3 |
| 企业信用 | 提供自来供应商获得的信用等级3A级认证证书扫描件，提供得3分，不提供不得分。 （以响应文件中提供的证书扫描件为评审依据） | 3 |
| 企业荣誉 | 1、提供自****年1月1日以来供应商获省级主管部门颁发“物业服务行业文明创建标兵企业”荣誉称号证书或相关证明文件扫描件的得3分； 2、提供自来供应商获市级“物业行业文明创建标兵企业”荣誉称号证书或相关证明文件扫描件的得2分。 （以响应文件中对应的扫描件为评审依据）。 | 5 |
| 项目经理 | 拟派驻本项目的项目经理具有五年及以上物业服务项目管理经验（提供体现项目经理名字的用工合同、近半年的社保缴纳证明材料和就职单位出具的加盖公章的书面声明扫描件），提供得3分 （以响应文件中提供的相应扫描件为评审依据）。 | 3 |
| 从业人员 | 承诺拟派驻服务人员，具有注册类， 每有一个得1分，最多可以得6分。（以响应文件中提供的证书扫描件为评审依据）。 | 6 |
| 技术部分 （(略)分） | 综合说明 | 针对本项目的综合说明（含项目理解、工作目标、整体设想和计划）等各方便 因素酌情打分，分三个等级。 1、综合说明编写全面、针对性强，得4-3.1分； 2、综合说明编写较好、尚能满足采购需求，得3-1.1分； 3、综合说明编写一般，与项目实质性要求存在一定偏离，服务说明不清晰，得1-0分。 | 4 |
| 服务方案 | 1、针对本项目的服务方案（含服务理念、工作质量目标、保洁措施整体设想和计划切合实际）表述充分详尽、针对性强、服务标准高得8-6.1分； 2、针对本项目的服务方案（含服务理念、工作质量目标、保洁措施整体设想和策 划切合实际）表述较好、尚能满足采购需求，得6-4.1分； 3、针对本项目的服务方案（含服务理念、工作质量目标、保洁措施整体设想和策 划切合实际）编写一般，与项目实质性要求存在一定偏离，服务方案不清晰，得4-2分； | 8 |
| 应急服务 方案 | 应急方案及措施（应对自然灾害、消防、抢劫及盗窃、暴力事件、突发事件等紧急情况的应急方案与措施，包括重大活动的清扫保洁值班方案、人员和设备调集方案等进行综合评审：(略) 1、表述充分详尽、针对性强、方案周密详尽得 4-2.1 分； 2、表，得 2-1.1 分； 3、表述一般，与项目实质性要求存在一定偏离，服务，得1-0 分。 | 4 |
| 项目 | 要求提供针对本项目管理机构框架、人员配备方案及岗位职责和职业资格（含管理层的设置、主要技术人员的人数和职责、各部门的设置、职责和拟安排的人数）进行评分：(略) 1、对供应商提供的项目管理机构情况、为本项目服务的人员配备情况超出招标文件要求的部分，根据增加人员的职业资格、专业、学历、年龄等情况酌情打分，得 8-6.1 分； 2、满足招标文件要求，根据人员配备情况（人员专业资格、工作经验、学历、年龄等）酌情打分，得 6-4.1 分； 3、基本响应招标文件要求得4-2分。 注：(略) | 8 |
| 人员及设备 | 1、供应商提供的完成服务所需的工具、设备等资源配置标准高、设备先进性强、设备新等情况做横向对比，得8-6.1分； 2、供应商提供的完成服务需求，所投入设备为现在服务领域正常使用的常用设备，得6-4.1分； 3、供应商提供的完成服务所需的工4-2分。 注：(略) | 8 |
| 企业实力 | 对供应商的整体性评价（公司企业规模、经营情况、诚信度、项目实施能力、同类工作经验及同类工作经验的规模等基本情况）由磋商小组根据供应商提 供的资料及其真实性做横向对比并酌情打分：(略) 1、公司企业规模大、经营情况好、诚信度高、项目实施能力强、同类工作经验多、同类工作经验的规模大，得(略)-8.1分； 2、公司企业规模、经营情况、诚信度、项目实施能力、同类工作经验及同类工作经验的规模等整体情况较好，得8-6.1分； 3、公司企业规模、经营情况、诚信度一般，项目实施能力、同类工作经验及同类工作经验的规模等整体情况评价略差，得6-4.1分。 | (略) |
| 服务部分 （(略)分） | 制度管理 | 供应商内部日常管理制度、考核制度、保洁质量规范标准及财务制度建设情况以及档案资料的建立与管理情况由评委在 1-4分之间。 | 4 |
| 培训计划 | 拟投入本项目的服务人员培训计划与管理、培训方案、项目人员食宿安排管理方面由评委在1-4分分之间进行酌情打分。 | 4 |
| 合理化建议 | 对本项目提出的实质性的有效的改进措施和合理化建议综合评定, 由评委在1-4分之间进行酌情打分。 | 4 |
| 报价部分 ((略)分) | 采用低价优先法计算，即满足磋商文件要求且最后磋商报价最低的供应商的报价为磋商基准价，其价格分为满分(略)分。评标过程中，不得去掉最。 其他供应商的价格分统一按照下列公式计算： 磋商报价得分=（磋商基准价）×价格权值×(略)。 | (略) |
| 评分因素 | 评分点 | 评分标准 | 分值分配 |
| 商务部分 （(略) 分） | 企业业绩 | 提供自****年1月1日以来投标人独立完成的采购项目合同及中标（成交）通知书、项（以合），每有1个得2分，最多得(略)分。（以响应文件中提供的合同及中标（成交）通知书、项目验收单扫描件为评审依据） 自来连续为同一业主提供两年及以上服务的，每有一项得2分，最多得6分。（以响应文件中提供的合同扫描件为评审依据） | (略) |
| 体系认证 | 提供供应商质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书和职业健康安全管理体系认证证书扫描件，，每有1个得1分，最多得3分。 （以响应文件中提供的证书扫描件为评审依据） | 3 |
| 企业信用 | 提供自来供应商获得的信用等级3A级认证证书扫描件，提供得3分，不提供不得分。 （以响应文件中提供的证书扫描件为评审依据） | 3 |
| 项目经理 | 拟派驻（提供体现项目经理名字的用工合同、3分 （以响应文件中提供的相应扫描件为评审依据）。 | 3 |
| 从业人员 | 承诺拟派驻服务人员，具有注册类执业证、电工证或相关工种证书扫描件的， 每有一个得1分，最多可以得6分。（以响应文件中提）。 | 6 |
| 技术部分 （(略)分） | 综合说明 | 针对本项目的综合说明（含项目理解、工作目标、整体设想和计划）等各方便 因素酌情打分，分三个等级。 1、综合说明编写全面、针对性强，得4-3.1分； 2、综合说明编写较好、尚能满足采购需求，得3-1.1分； 3、综合，与项目实质性，服务，得1-0分。 | 4 |
| 服务方案 | 1、针对本项目的服务方案（含服务理念、工作质量目标、保洁措施整体设想和计划切合实际）表述充分详尽、针对性强、服务标准高得8-6.1分； 2、针对本项目的服务方案（含服务理念、工作质量目标、保洁措施整体设想和策 划切合实际）表述较好、尚能满足采购需求，得6-4.1分； 3、针对本项目的服务方案（含服务理念、工作质量目标、保洁措施整体设想和策 划切合实际）编写一般，与项目实质性要求存在一定偏离，服务方案不清晰，得4-2分； | 8 |
| 应急服务 方案 | 应急方案及措施（应对自然灾害、消防、抢劫及盗窃、暴力事件、突发事件等紧急情况的应急方案与措施，包括重大活动的清扫保洁值班方案、人员和设备调集方案等进行综合评审：(略) 1、表述充分详尽、针对性强、方案周密详尽得 4-2.1 分； 2、表述较好、尚能满足采购需求，得 2-1.1 分； 3、表述一般，与项目实质性要求存在一定偏离，服务，得1-0 分。 | 4 |
| 项目管理机构 | 要求提供针对本项目管理机构框架、人员配备方案及岗位职责和职业资格（含管理层的设置、主要技术人员的人数和职责、各部门的设置、职责和拟安排的人数）进行评分：(略) 1、对供应商，根据增加人员的职业资格、专业、学历、年龄等情况酌情打分，得 8-6.1 分； 2、满足招标文件要求，根据人员配备情况（人员专业资格、工作经验、学历、年龄等）酌情打分，得 6-4.1 分； 3、基本响应招标文件要求得4-2分。 注：(略) | 8 |
| 人员及设备 | 1、供应商提供的完成服务所需的工具、设备等资源配置标准高、设备先进性强、设备新等情况做横向对比，得8-6.1分； 2、供应商提供的完成服务所需的工具、设备等资源配置满足采购需求，所投入设备为现在服务领域正常使用的常用设备，得6-4.1分； 3、供应商提供的完成服务所需的工具、设备等资源配置齐全、但设备先进性差、设备使用年限长，缺少使用的先进性得4-2分。 注：(略) | 8 |
| 企业实力 | 对供应商的整体性评价（公司企业规模、经营情况、诚信度、项目实施能力、同类工作经验及同类工作经验的规模等基本情况）由磋商小组根据供应商提 供的资料及其真实性做横向对比并酌情打分：(略) 1、公司企业规模大、-8.1分； 2、公司企业规模、经营情况、诚信度、项目实施能力、同类工作经验及同类工作经验的规模等整体情况较好，得8-6.1分； 3、公司企业规模、经营情况、诚信度一般，项目实施能力、同类工作经验及同类工作经验的规模等整体情况评价略差，得6-4.1分。 | (略) |
| 服务部分 （(略)分） | 制度管理 | 供应商内部日常管理制度、考核制度、保洁质量规范标准及财务制度建设情况以及档案资料的建立与管理情况由评委在 1-4分之间进行合理打分。 | 4 |
| 培训计划 | 拟投入本项目的服务人酌情打分。 | 4 |
| 合理化建议 | 对本项目提出的实质性的有效的改进措施和合理化建议综合评定, 由评委在1-4分之间进行酌情打分。 | 4 |
| 报价部分 ((略)分) | 采用低价优先法计算，即满应商的报价为磋商基准价，其价格分为满分(略)分。评标过程中，不得去掉最。 其他供应商的价格分统一按照下列公式计算： 磋商（磋商基准价/最后磋商报价）×价格权值×(略)。 | (略) |
