各投标人：

蚌埠市医疗保障信息系统异地和“两病”门诊直接结算升级、信息系统维保项目（第一包）（项目编号：(略)

原招标文件技术资信打分表由于跨行表格，显示不全现补充完整

如下：

实施方案 ：(略)

售后服务：(略)

2）投标人应具备安徽省内本地化服务能力，本地化服务人员(略)人或以上的得4分，(略)-(略)人的得2分，(略) -(略)人的得1分，(略)人以下的不得分，如提供的本地化服务人员中持有人力资源和社会保障部核心平台三版证书的，得2分。3）投标人具备(略)*(略)小时的热线电话服务支持能力，并提供增值电信业务经营许可证（ICP证书）的得2分。

4）项目制定详细的售后服务方案，同时提供统一客户服务电话进行咨询，报修，投诉，并且提供统一客户服务系统供及时查看保修单受理进度、意见反馈等情况；并详细说明售后服务体系、内容、流程、备品备件管理等，根据投标文件情况给予评分。优：(略)

项目培训方案：(略)

招标文件其他内容不变！

蚌埠市医疗保障基金管理中心

二〇一九年十一月二十九日