序号

评标因素

（权重分）

评标标准

2

技术评价项A₂

（(略)分）

招标文件所有技术指标要求逐条进行响应，完全满足招标文件技术指标的，计(略)分。每偏离一项扣2分，扣完为止，如应答时缺项，则视同负偏离处理。

需提供项目管理实施进度计划和质量保障措施方案，包括但不限于以下内容：(略)

需提供项目线上线下基层推广活动的方案：(略)

投标人需提供针对本项目的培训方案，包括但不限于以下内容：(略)

投标人提供直播运营证明，包括但不限于以下内容：(略)

1.投标人提供资源智能服务平台具备资源服务功能的证明。包括但不限于以下内容：(略)

2.投标人提供资源智能服务平台具备决策分析功能的证明。包括但不限于以下内容：(略)

3.投标人须提供与国家公共文化云平台、国家数字文化网、文旅e家、湖南公共文旅云和读者大数据智慧平台等公共文化平台实现有效对接的证明材料，包括但不限于以下内容：(略)

3

商务评价项A₃

（(略)分）

1.投标人提供公共文化直播平台系统类软件著作权证书，计2分；

2.投标人提供广播电视节目制作经营许可证，计2分；

3.投标人提供网络文化经营许可证，计2分；

4.投标人提供省级或以上高新技术企业证书，计2分；

5.投标人提供公共文化版权类软件著作权证书，计2分。

（投标人需提供以上证书复印件并加盖公章，未提供不计分）

投标人自(略)年1月1日起承担过的类似项目，每个计2分，计满6分为止，未提供不计分。（投标人需提供以上项目合同复印件并加盖公章，未提供不计分）

1.投标人须具备策划和组织大型活动的能力和经验，提供自(略)年1月1日起承办过的全省性的大型品牌活动且活动持续时间(略)天以上的案例材料，包括但不限于以下内容：(略)

2.投标人提供不少于(略)人的专业团队证明，团队成员必须为图像处理、影视动画、美术艺术设计、编导与制作、文案策划等相关专业，同时提供团队成员的毕业证书或专业职称证明扫描件、身份证复印件和本项目投标截止日之前3个月（9月、(略)月、(略)月）为团队所有成员缴纳的社保证明材料。有效证明材料提供完整计2分，缺一项扣1分，扣完为止。

（提供的活动方案和活动持续时间证明须加盖活动主办单位的公章）

1.投标人提供本项目中所涉及资源版权的承诺函，包括但不限于以下内容：(略)

2.投标人提供本项目中所涉及资源的意识形态安全承诺函，包括但不限于以下内容：(略)

（投标人需提供承诺函原件并加盖公章，未提供不计分）

1.投标人提供运维售后服务方案的计1分，否则不计分；

2.投标人承诺设备无法正常使用时，能在3个工作日内进行维修和5个工作日内进行更换的计2分，否则不计分；

3.提供资源永久更新方案及承诺函，包括但不限于以下内容：(略)

（投标人需提供承诺函原件并加盖公章，未提供不计分）

序号

评标因素

（权重分）

评标标准

2

技术评价项A₂

（(略)分）

招标文件所有技术指标要求逐条进行响应，完全满足招标文件技术指标的，计(略)分。每偏离一项扣2分，扣完为止，如应答时缺项，则视同负偏离处理。

需提供项目管理实施进度计划和质量保障措施方案，包括但不限于以下内容：(略)

需提供项目线上线下基层推广活动的方案：(略)

投标人需提供针对本项目的培训方案，包括但不限于以下内容：(略)

投标人提供直播活动的证明，包括但不限于以下内容：(略)

1. 投标人结合项目实际需求，提供智能服务平台具备资源服务功能的证明，包括但不限于以下内容：(略)

2. 投标人结合项目实际需求，提供智能服务平台具备决策分析功能的证明。包括但不限于以下内容：(略)

3. 投标人结合项目实际需求，提供智能服务平台与国家公共文化云平台、湖南公共文旅云和读者大数据智慧平台等公共文化平台实现对接的方案。从资源管理、用户数据、对接流程、同步更新、实施保障等方面进行详尽阐述。完全契合本项目采购需求，内容完整、层次清晰、方案合理，计5分。契合本项目采购需求，内容较完整、层次较清晰、方案较合理，计3分，否则不计分。

3

商务评价项A₃

（(略)分）

1.投标人提供公共文化直播平台系统类软件著作权证书，计2分；

2.投标人提供省级或以上高新技术企业证书，计2分；

3.投标人提供管理或服务类软件著作权证书，计2分。

（投标人需提供以上证书复印件并加盖公章，未提供不计分）

投标人自(略)年1月1日起承担过的类似项目，每个计2分，计满6分为止，未提供不计分。（投标人需提供以上项目合同复印件并加盖公章，未提供不计分）

1. 投标人须具备策划和组织大型活动的能力和经验，提供自(略)年1月1日起承办过的全省性活动的案例材料，包括但不限于以下内容：(略)

2. 投标人提供不少于(略)人的专业团队证明，团队成员必须为图像处理、影视动画、美术艺术设计、编导与制作、文案策划等相关专业，同时提供团队成员的毕业证书或专业职称证明扫描件、身份证复印件和本项目投标截止日之前3个月（(略)月、(略)月、(略)月）为团队所有人成功缴纳的社保证明材料。有效证明材料提供完整计2分，缺一项扣1分，扣完为止。

（提供活动方案证明并加盖活动主办单位的公章，未提供不计分）

1.投标人提供本项目中所涉及资源版权的承诺函，包括但不限于以下内容：(略)

2.投标人提供本项目中所涉及资源的意识形态安全承诺函，包括但不限于以下内容：(略)

（投标人需提供承诺函原件并加盖公章，未提供不计分）

1.投标人提供运维售后服务方案。方案提供完整计1分，否则不计分。

2. 投标人承诺设备无法正常使用时，能在3个工作日内进行维修和5个工作日内进行更换。承诺函内容提供完整计2分，否则不计分。

3. 提供资源永久更新方案及承诺函，包括但不限于以下内容：(略)

（投标人需提供承诺函原件并加盖公章，未提供不计分）

序号

包名称

分项项目名称

（条目号/品目名称）

数量

单位

服务期

4

/

智能服务

1

批

自合同签订日期起(略)个月

序号

包名称

分项项目名称

（条目号/品目名称）

数量

单位

服务期

4

/

智能服务平台

1

批

自合同签订日期起(略)个月

序号

项目名称

建设内容

2

资源对接

资源嵌入国家数字文化网、国家公共文化云、文旅e家、读者大数据智慧平台和湖南公共文旅云等公共数字文化平台，实现同步更新。

序号

项目名称

建设内容

2

培训内容

1. 引入、对接国家数字文化网、国家公共文化云和国图公开课等网络远程培训课程。

2. 可提供“点单类”“订单类”网络培训课程，群众可进行自行学习。

序号

项目名称

建设内容

2

培训内容

1. 引入国家公共文化云等网络远程培训课程。

2. 可提供“点单类”“订单类”网络培训课程，群众可进行自行学习。

序号

项目名称

建设内容

1

服务环境

给每个基层服务点提供：(略)

2

服务功能

3. 服务基于智能设备和湖南公共文旅云平台。

4. 资源更新与检索功能。

5. 用户定位：(略)

6. 用户交互功能：(略)

7. 场馆打卡：(略)

8. 在线直播和回看。

9. 安全管理：(略)

(略). 建设标准与国家标准规范相适应，能够实现与国家相关平台、采购人指定的省级平台端口对接。

(略). 具备智能推荐、记忆阅读、智能交互、分级管理。

(略). 其他智能化服务功能。

3

大数据分析和反馈优化

1. 收集、统计所有基层服务点的资源服务数据，获取基层群众的文化需求信息，实时反馈至全国公共数字文化工程所涉及的国家公共文化云、湖南公共文旅云、读者大数据智慧平台等指定平台和采购人。

2. 资源服务数据和分析包括但不限于：

1) 页面点击量、资源点击量、使用时长；

2) 用户登录次数、使用次数、在线时长；

3) 用户人数、职业、性别、年龄、地域分布等；

4) 资源分类、更新统计；

5) 在线培训和活动人数、地域、留言信息等；

6) 按年、季度、月、日、地域等进行统计。

3. 依据分析数据，不断优化资源服务、培训和活动效果。

序号

项目名称

建设内容

1

服务环境

给每个基层服务点提供：(略)

2

服务功能

具有资源整合、管理、展示等功能，实现资源的推送、检索、更新、下载等服务。

1. 服务基于智能设备和湖南公共文旅云平台。

2. 资源更新与检索功能。

3. 用户定位：(略)

4. 用户交互功能：(略)

5. 场馆打卡：(略)

6. 在线直播和回看。

7. 安全管理：(略)

8. 建设标准与国家标准规范相适应，能够实现与国家相关平台、采购人指定的省级平台端口对接。

9. 具备智能推荐、记忆阅读、智能交互、分级管理。

(略). 其他智能化服务功能。

3

大数据分析和决策

具有决策分析功能，能够对资源使用情况、服务人群、智能设备使用情况等服务数据进行收集、统计、分析，每月形成大数据报表，反馈至采购人。

1. 资源服务数据和分析包括但不限于：

2. 页面点击量、资源点击量、使用时长；

3. 用户登录次数、使用次数、在线时长；

4. 用户人数、职业、性别、年龄、地域分布等；

5. 资源分类、更新统计；

6. 在线培训和活动人数、地域、留言信息等；

7. 按年、季度、月、日、地域等进行统计。

8. 依据分析数据，不断优化资源服务、培训和活动效果。

4

平台对接

与国家公共文化云、湖南公共文旅云和读者大数据智慧平台等公共数字文化平台对接，实现资源与用户数据同步更新等功能。