条款号

内容

编列内容

备注

3.2.1

分值构成

(总分(略)分)

商务技术部分：(略)分

报价部分：(略)分

3.2.2

响应报价得分计算方法

响应报价不得超过最高限价，否则作无效响应处理；通过初步评审的响应报价参与报价评审。

满足磋商文件要求且报价最低的为响应基准价，其价格分为满分，其他响应报价得分统一按照下列公式计算：(略)=（基准价/响应报价）×(略)。

符合价格优惠政策的，用优惠后的价格参与计算、评审。

3.2.3

评分标准

序号

内容

编列内容

分值

1

服务方案

供应商提供的服务方案，应包含以下几项内容：

1. 项目实施计划（0-4分）；

2. 故障响应策略和技术支持策略（0-4分）；

3. 负面敏感信息处理（0-4分）；

4. 媒体宣传策划（0-4分）；

5. 培训方案及用户手册（0-4分）。

磋商小组对上述内容进行逐项评审：(略)4分，良好得2分，一般得1分，较差或未提供不得分。

对优秀、良好、一般的定义如下：

（1）优秀：(略)负面敏感信息及时按照要求提供舆情应对处置方案，支持在指定的主流、核心媒体协助招标人进行媒体宣传策划和发布工作，培训方案及用户手册内容针对性强。

（2）良好：(略)负面敏感信息较及时的按照要求提供舆情应对处置方案，支持在核心媒体协助招标人进行媒体宣传策划和发布工作，培训方案及用户手册内容针对性较强。

（3）一般：(略)负面敏感信息不能按照要求提供舆情应对处置方案，不支持在核心媒体协助招标人进行媒体宣传策划和发布工作，培训方案及用户手册内容针对性一般。

0-(略)分

2

软件开发技术方案

供应商提供的软件开发技术方案，应包含以下几项内容：

1. 数据覆盖范围（0-4分）：(略)(略)条。

2. 常规监测功能（0-4分）：(略)4分，每有一项不满足扣2分。

3. 追踪与统计（0-4分）：(略)

4. 信息搜索功能（0-4分）：(略)APP等多类型信息进行聚合搜索，基于数据检索的实时统计结果的返回时间在(略)秒以内。

磋商小组对上述内容进行逐项评审：(略)4分，良好得2分，一般得1分，较差或未提供不得分。

对优秀、良好、一般的定义如下：

（1）优秀：(略)常规监测功能全面，能提供相关信息的统计分析并形成报告，完全满足网站聚合搜索要求，能最大限度满足采购人需求；

（2）良好：(略)

（3）一般：(略)

0-(略)分

1. 供应商软件配套客户端功能完善，满足采购需求的，得2分；

2. 供应商软件配套客户端功能较完善，基本满足采购需求的，得1分；

3. 较差或未提供不得分。

0-2分

3

软件监测功能

供应商提供的软件能够实现机构内监测任务全体共享可见的公开监测和机构内仅个人可见的个人监测。得2分。

备注：(略)

0-2分

4

软件预警功能

供应商提供的软件具备预警服务，预警模型包括敏感词预警和增量预警，预警方式包含短信预警、APP预警、弹窗预警、邮件预警。得2分。

备注：(略)

0-2分

5

团队实力

团队实力应包含以下几项内容：

1. 团队人数（0-4分）；

2. 团队人员资质及工作经验(0-4分）；

3. 团队人员工作能力（0-4分）

磋商小组对上述内容进行逐项评审：(略)4分，良好得2分，一般得1分，较差或未提供不得分。

（1）优秀：(略)3名及以上中高级职称的人员、2名及以上新闻从业资格的人员，参与日常舆情收集、分析、研判等工作，按周、月、季度、年度撰写舆情分析报告，对重大、突发舆情进行专报、跟踪分析和研判应对。实现7×(略)小时全天候监测。

（2）良好：安排2名中高级职称的人员、2名具有新闻从业资格的人员，参与日常舆情收集、分析、研判等工作，按周、月、季度、年度撰写舆情分析报告，对重大、突发舆情进行专报、跟踪分析和研判应对。实现7×(略)小时全天候监测。

（3）一般：安排1名新闻从业资格的人员，参与日常舆情收集、分析、研判等工作，按周、月、季度、年度撰写舆情分析报告，对重大、突发舆情进行专报、跟踪分析和研判应对。实现7×(略)小时全天候监测。

备注：(略)1）提供职称证书和新闻从业资格证书扫描件；

（2）提供(略)年1月1日以来，供应商为其缴纳的连续6个月的社保证明材料，否则不得分。

0-(略)分

6

本地服务能力支持方案

供应商提供的本地化服务方案包括以下内容：

1. 本地服务团队和办公场所；

2. 人力资源支持、财务支持、物资力量支持方案;

3. 技术支持方案。

磋商小组根据以上内容进行综合评审：

（1）方案科学，内容全面，措施完善，可行性强，最大限度满足采购需求的，得5分；

（2）方案合理，内容较全面，措施较完善，可行性较强，较好满足采购需求的，得3分；

（3）方案基本可行，内容基本涵盖，措施一般，具有一定可行性，能基本满足采购需求的，得1分；

（4）方案不可行或不能满足采购需求或未提供方案的，得0分。

0-5分

7

后期运维

1. 如遇故障，供应商能够迅速响应，并在1小时内响应处理、1个工作日内解决故障情况的，得2分；

2. 如遇故障，供应商能够较快响应，并在3小时内相应处理、2个工作日内解决故障的，得1分；

3. 如遇故障，供应商反映较慢或未能提供及时处理不得分。

0-2分

8

信息安全保障

1. 供应商承诺：(略)”得1分。

2. 通过信息安全等级保护测评的，得2分。

备注：(略)提供有效证明材料。

0-3分

9

企业资质

1. 供应商具有高新技术企业证书，得2分；

2. 供应商具有互联网新闻信息服务资质，得2分；

3. 供应商被列入国家互联网信息办公室《可供网站转载新闻的新闻单位》名单，得2分；

4. 供应商具有质量管理体系认证证书，得2分；

5. 供应商具有3A信用等级证书，得2分。

备注：

（1）第1、2、5项提供证书扫描件；

（2）第3项提供网站公示截图；

（3）第4项提供证书扫描件和认监委官网（www.cnca.gov.cn）的查询截图。

0-(略)分

(略)

软件著作权

投标人具有大数据领域相关软件，得2分，满分4分。

备注：(略)

0-4分

(略)

相关案例

自(略)年 1月 1日以来，供应商为政府单位或部门提供过网络大数据相关监测分析系统服务的业绩：

1. 省级及以上业绩，每项得4分，最多得(略)分。

2. 地市级业绩，每项得2分，最多得6分。

备注：

（1）提供合同扫描件，时间以合同签订时间为准。

（2）如合同中无法体现项目类型等内容，可另附业主证明等其它有效证明材料扫描件。

0-(略)分