价格分（(略)分）

序号

评分类别

分值

评分标准

1

价格分

(略)分

价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按下列公式计算：(略)

注：(略)

技术分（(略)分）

1

基准分

(略)分

投标要求的符合性，满足招标文件技术要求与参数的得(略)分，有一项不满足的做无效标处理。

评审依据：(略)

2

护理人员上岗培训情况

(略)分

护理人员经过上岗培训，取得人保部门或国家认可的上岗证，每满足一个得1分，最高得(略)分。

评审依据：(略)

3

服务

与承诺

(略)分

1、为防止陪护工作中产生交叉感染现象，应具备防护措施和一定的院感意识，提供以上方案，各项阐述完整性科学合理切实可行的得5分；各项阐述介于基本科学合理至科学合理切实可行之间的得3分；各项阐述介于简单、敷衍、可行性较差至基本科学合理，基本可行的得1分，未提供相关材料不得分。

评审依据：(略)

2、有完善的陪护服务制度、作业流程及陪护服务工作计划及实施时间，提供以上制度，各项阐述完整性科学合理切实可行的得5分；各项阐述介于基本科学合理至科学合理切实可行之间的得3分；各项阐述介于简单、敷衍、可行性较差至基本科学合理，基本可行的得1分，未提供相关材料不得分。

评审依据：(略)

3、有完善的陪护差错事故的解决方案，对陪护人员失职后有补救措施等，提供以上方案，各项阐述完整性科学合理切实可行的得5分；各项阐述介于基本科学合理至科学合理切实可行之间的得3分；各项阐述介于简单，敷衍、可行性较差至基本科学合理，基本可行的得1分，未提供相关材料不得分。

评审依据：(略)

4

项目实施与培训方案

(略)分

根据投标人项目实施及培训方案的完整性（项目实施组织形式、项目实施计划、培训方式等）提供的方案科学、合理、针对性强，全面满足采购人需求得(略)分；方案较科学、合理、针对性较强，基本满足采购人需求得6分；方案不科学、不合理、针对性较差，满足不了采购人需求得2分，未提供相关材料不得分。

评审依据：(略)

5

突发事故的应急措施和解决方案

5分

对陪护服务中的突发事件（包括意外伤害、服务对象走失，病人突发疾病等）时有应急预案及相应的解决措施，提供以上方案，应急措施合理、细致、完善、可行性高得5分；应急措施较合理、较细致、较完善、可行性较高得3分；应急措施不够细致、不够完善、可行性一般得1分，未提供相关材料不得分。

评审依据：(略)

商务分（(略)分）

1

基准分

(略)分

投标要求的符合性，满足招标文件商务要求(略)分，有一项不满足的做无效标处理。

评审依据：(略)

2

售后

服务承诺

5分

投标人售后服务承诺：(略)

评审依据：(略)